RESPONSABLE DES SERVICES SUPPORTS (H/F)
Afin de garantir un cadre de vie agréable et un service hôtelier de qualité, nous recrutons un(e) Responsable hôtelier / hôtelière. Vous êtes un(e) acteur(trice) clé de la qualité de vie des habitants et du bon fonctionnement des services hôteliers des établissements. Vos missions: Sous l'autorité de la direction, vous assurez notamment: -Être garant(e) de la qualité du service hôtelier apporté aux habitants -Veiller au confort, à la propreté et à l'hygiène des établissements -Garantir la qualité du service des repas (salles de restaurant et logements) -Manager, organiser et accompagner les équipes hôtellerie -Travailler en étroite collaboration avec les équipes soignantes et de cuisine -Participer activement à la vie institutionnelle des établissements Compétences et qualités requises: 1) Managériales et organisationnelles - Sens des responsabilités et capacité à prendre des décisions - Organisation, méthode, rigueur - Capacité d'adaptation aux changements et aux situations variées - Réactivité et esprit d'initiative dans un cadre sécurisé 2) Savoir-être professionnel - Respect de l'autorité hiérarchique - Respect du devoir de réserve, de discrétion et du secret professionnel - Loyauté, intégrité, honnêteté - Patience, écoute, discrétion et sens du relationnel - Dynamisme et goût du travail en équipe - Représentation de l'image institutionnelle (attitude, comportement, tenue) - Ponctualité et respect du travail des autres professionnels Diplômes requis - DUT ou BTS Hôtellerie - Une expérience en établissement médico-social est appréciée Avantages liés au poste: En rejoignant Le Trait d'Union du Cailly, vous bénéficiez de plusieurs avantages sociaux et conditions favorables dès votre intégration: - Repas pris en charge (avantage en nature); - Accès au CGOS (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) dès le premier mois; - Remboursement de 75 % de l'abonnement aux transports en commun; - Éligibilité au Forfait Mobilité Durable (déplacements domicile-travail à vélo ou en covoiturage). - Facilité de stationnement - Travail en tenue civile
2 An(s) - En établissement médico social, En établissement médico social, Hôtellerie, Bac+2 ou équivalents, E, Réaliser la gestion administrative du personnel, S, Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation, S, Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), S, Elaborer une stratégie commerciale, S