Manager Atelier (H/F)

Tu cherches un métier où tu vas allier technique, terrain, relation client et management ?Tu veux prendre la tête d'un atelier sportif, faire grandir une équipe et transformer chaque réparation en une opportunité de fidélisation ?
Tu as envie d'être responsable de ton activité tout en étant soutenu-e dans ton développement ?
Alors ce poste de Manager Atelier est fait pour toi !Tu rejoins le magasin Decathlon Quetigny, au sein de l'atelier, véritable cœur battant de notre promesse de service. Tu seras responsable de l'animation commerciale et humaine de l'atelier, en garantissant la sécurité, la qualité des prestations, et la montée en compétence de l'équipe.
Ta mission ? Développer un atelier performant, sécurisant et innovant, au service d'une expérience client exceptionnelle et durable.1. Tu passeras 60 à 70% de ton temps sur le terrain
L'atelier, c'est ton terrain de jeu. Tu es aux côtés de tes techniciens, au contact de tes clients, dans l'action. Diagnostic, relation client, animation linéaire, pilotage des prestations, accompagnement technique. tu es partout où ça compte.
Tu conserves évidemment du temps pour prendre du recul et piloter ton activité, mais on ne te propose pas une vie derrière un bureau, bien au contraire.
2. Tu fais grandir ton équipe et ton commerce
Tu animes une équipe de techniciens que tu fais monter en compétence, tu encourages la polyvalence et l'autonomie, et tu insuffles une vraie culture du service.
Tu prends le lead sur les plannings, les recrutements, les formations, les entretiens mensuels. Tu es un-e manager complet-e, humain-e et structurant-e.
3. Tu pilotes ton propre centre de profit
Chez Decathlon, chaque atelier fonctionne comme une mini-entreprise. Tu gères ton chiffre d'affaires, ta marge, ton approvisionnement, ton stock de pièces, ta stratégie commerciale et ton e-commerce.
Tu proposes, tu testes, tu ajustes. Et on te fait confiance pour faire les bons choix !
Un-e Manager Atelier, ça fait quoi concrètement ?
Ton objectif: garantir la qualité, la sécurité et la performance de ton atelier.
Au quotidien, tu alternes entre 3 grandes missions:

1. La vie de l'atelierp data-start="" data-end="">Animation du linéaire prestations et des stocks de piècesMise en avant saisonnière des prestations clésRéalisation ou supervision des prestations techniquesSuivi qualité, sécurité, maintenanceAnimation des flux, gestion des ruptures, réception/expéditionPlanification et organisation des horairesDéveloppement des compétences techniques et relationnellesAnimation collective: challenges, briefings, moments d'équipeSuivi RH: recrutements, intégrations, entretiens mensuelsGarant de l'ambiance et de la cohésionAnalyse et pilotage économique (CA, marge, taux de réalisation, e-commerce)Conception et animation de la stratégie commerciale de l'atelierMise en œuvre d'actions locales, en lien avec la saisonnalitéSuivi des indicateurs de satisfaction client et plans d'amélioration
   Et après ?
   Tu pourras évoluer vers un poste de Responsable d'Exploitation, Leader de Magasin, ou rejoindre nos métiers de la formation, de la logistique, du e-commerce, etc.
   Chez Decathlon, l'aventure ne fait que commencer !
   Tu veux piloter un atelier à la croisée du service, du commerce et du management humain ?
   Postule et viens écrire ton projet avec nous !