Client relations manager

Chargé(e) de relation client - Support Client (H/F)

2,000 EUR
ARS DATA
France, RAMONVILLE ST AGNE
Temps plein
CDI
Date: 6/16/2026

Ars Data est un éditeur d'une solution de gestion des conservatoires, écoles de musique, danse, arts plastiques et plus généralement des établissements d'enseignements artistiques. Nos solutions sont utilisées tous les jours par plusieurs milliers d'agents administratifs, enseignants et usagers. Nous recherchons une personne qui viendra intégrer l'équipe d'Ars Data. Ses attributions seront notamment les suivantes: - Répondre aux demandes clients sur l'utilisation de nos produits. - Former les utilisateurs sur les produits édités par Ars Data, sur site ou à distance, en France ou à l'International. - Rédiger des supports d'aide à l'utilisation de nos solutions. - Présenter nos produits, sur site ou à distance, en France ou à l'International. - Réaliser des supports de communication (flyers, communiqués de presse, brochures, site web, réseaux sociaux). La maîtrise des outils de conception graphique et de montage vidéos est un plus. - Participer et être force de proposition au développement de nos produits Profil: BAC + 2/3, BAC +5 Qualités attendues: - Autonome, rigoureux(se) et organisé(e). - Curieux(se), ouvert(e) d'esprit et créatif(ve). - Doté(e) d'excellentes qualités rédactionnelles et d'une bonne expression orale. - Bon relationnel et esprit d'équipe. Nous sommes engagés dans une démarche d'amélioration continue pour toujours fournir à nos clients des réponses adaptées à leurs besoins. Type de contrat: CDI - Temps plein 35h - En présentiel Rémunération: à partir de 2 000,00€ par mois, selon profil et expérience Avantages: Titre restaurant, participation au transport, prime annuelle selon résultats de l'entreprise.

Required experience

Débutant accepté, Bac+2 ou équivalents, E, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, S, Assurer le suivi de la satisfaction clients, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Identifier, traiter une demande client, S

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Job offer details
Work schedule: Temps plein
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Workplace
Location city: RAMONVILLE ST AGNE
Country: France
Company
Employer name: ARS DATA
City: RAMONVILLE ST AGNE
Country: France