Opérateur Spécialiste service rapide (H/F)
Le groupe LENORMANT recrute pour l'une de ses structures basée à Beauvais, un(e) Technicien(ne) après-vente. Au cœur de l'activité Renault Trucks, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'atelier et le magasin. Votre expertise et la technicité développée au fil de vos expériences vous permettront d'argumenter et défendre les demandes de prise en charge auprès du constructeur. Vos missions principales seront (liste non exhaustive): - Contrôle des droits de garanties - Établissement et suivi des dossiers administratifs de garantie - Rédiger les comptes rendus d'intervention pour argumenter les demandes de prise en charge - Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garantie - Suivi des remboursements - Mise à jour, transmission et classement de la documentation liée au suivi des dossiers de garantie Vous êtes titulaire d'une formation mécanique, de type BTS maintenance et après-vente automobile ? Vous appréciez défendre des dossiers techniques et êtes à l'aise dans la rédaction de compte-rendu ? Alors votre profil nous intéresse, n'hésitez plus ! Adressez nous votre candidature.
1 An(s), Mécanique automobile, Bac+2 ou équivalents, BTS Maintenance et Après Vente Auto, S, Lecture de schémas techniques, S, Principes de fonctionnement d'un moteur, S, Expliquer et argumenter une intervention ou une solution technique au client, S