Chargé(e) de clientèle (H/F)
Vous prendrez en charge la gestion quotidienne d'un portefeuille de clients à compter de la signature du contrat. Pour ce faire, vous devrez notamment: Etablir les factures, avenants et avoirs Créer les ordres de facturation, traiter et suivre la facturation; En lien avec le service recouvrement, réceptionner et traiter les demandes de réclamation / litiges clients via notre outil de gestion; Suivre les modifications du contrat; Enregistrer les entrées en commande de l'équipe commerciale S'assurer de la revalorisation annuelle des contrats et des marchés Contrôler la conformité des dossiers de commande client et établir les ordres de service;
24 Mois, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Etablir un devis, S, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, S, Assurer la gestion administrative et financière d'une activité, S, Gérer des réclamations et litiges, S