Chargé de clientèle recouvrement (H/F)
Infor-Créances Maurepas - 78 Les missions du poste: - Assurer la négociation sur l'ensemble des appels entrants et sortants de nos débiteurs - Faire preuve d'un sens aigu du contact - Savoir gérer les situations conflictuelles avec sérénité - Mettre en place des solutions de règlement adaptées - Savoir solutionner les éventuels litiges - Notions de juridique sont un plus appréciable
Débutant accepté, Conseiller, accompagner une personne, E, Convaincre, négocier, E, Définir des modalités de paiement adaptées, E, Gérer des réclamations et litiges, E, Mettre à jour un dossier, une base de données, E