HÔTE D'ACCUEIL / CAISSE SERVICE CLIENT (H/F)

Bricorama
France, Lyon
CDI
Updated: 11/1/2026

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont:

  • Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir...);
  • Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins et les mettre en œuvre.
  • Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect...);
  • Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats;
  • Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse et liées à la luttre contre la démarque.

Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?
Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.
Prêt(e) à accueillir les succès avec un sourire qui cloue au mur ?

Personne amoureuse du commerce et des clients.
Rigoureuse et bon sens de l'équipe/
Contrat: CDI
Niveau d'expérience minimum requis: Débutant
Niveau d'études minimum requis: Niveau Bac
Temps de travail: Temps plein
Statut: Non cadre

Required experience

Expérience exigée

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