HÔTE(SSE) D'ACCUEIL / CAISSE (H/F)
Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont: - Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir...); - Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins et les mettre en œuvre. - Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect...); - Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats; - Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse et liées à la luttre contre la démarque. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ? Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure. Prêt(e) à accueillir les succès avec un sourire qui cloue au mur ? Personne amoureuse du commerce et des clients. Rigoureuse et bon sens de l'équipe/ Contrat: CDI Niveau d'expérience minimum requis: Débutant Niveau d'études minimum requis: Niveau Bac Temps de travail: Temps plein Statut: Non cadre
Expérience exigée