Technicien front office (f/h)

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Aéronautique, Défense et Spatial vous proposent des opportunités de carrières.Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur du secteur aérospatial et défense, leader dans la fabrication de satellites, Technicien Front Office (F/H), pour une mission d'intérim de 10 mois.Ce poste, basé à GEMENOS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 10 mois.

En tant que garant de la satisfaction client, vos missions s'articulent autour de trois axes:

1. Gestion Opérationnelle des Commandes
   Traiter les bons de commande, de la réception à la facturation, en passant par la livraison.
   Saisir et valider les commandes dans l'ERP selon les procédures internes de qualité.
   Assurer le suivi proactif jusqu'à l'expédition et gérer les éventuels litiges ou retours clients
2. Coordination et Interface
   Être l'interface principale entre les clients, les responsables commerciaux et les consultants techniques.
   Coordonner les flux avec le département logistique et la planification pour déterminer les dates de livraison.
3. Pilotage et Qualité
   Accuser réception des commandes sous 48h.
   Assurer l'exactitude des rapports de vente et transmettre les données validées aux clients
   Accompagner les clients lors de leurs visites sur site.