Chargé de mission Santé Sécurité au Travail (Bron) - CDD 1 an H/F
Assistance " utilisateurs ": - Intervenir prioritairement sur un problème bloquant qui concerne un patient en cours de prise en charge - Assurer les interventions d'assistance utilisateur - Assistance fonctionnelle en rendant les utilisateurs les plus autonomes possible - En fonction du problème, établir le diagnostic et résoudre le problème ou rediriger vers le support approprié, informer les utilisateurs et assurer le suivi de la résolution du problème - Participation, sur demande ponctuelle, à la gestion des pannes en collaboration avec la DTNSI/Fournisseurs Formation: - Formaliser les contenus des formations en étroite collaboration avec les référents métiers - Former les référents métiers identifiés en définissant leur périmètre d'intervention - Former les utilisateurs du système PACS selon les besoins spécifiques de chaque catégorie professionnelle et notamment chaque nouvel arrivant dans le département d'imagerie médicale - Informer les utilisateurs des évolutions du système PACS impactant la pratique au quotidien - Définir les besoins de formation des utilisateurs en réalisant des audits par rapport à l'homogénéité d'utilisation des systèmes et aux bonnes pratiques en termes de sécurité (des patients et des données). Gestion documentaire: - Contribuer à la rédaction et mise à jour les documents (modes opératoires, fiches techniques, tutoriels, e-learning, protocoles de comportement en cas de panne des systèmes,...) permettant l'utilisation du système PACS selon les indications des fournisseurs et dans le respect des bonnes pratiques de sécurité Paramétrage PACS: - Participer au paramétrage du système en collaboration/coordination avec les radiologues référents, le fournisseur et la DTNSI - Contribuer à l'amélioration de l'ergonomie d'utilisation du système en collaboration avec le fournisseur. - Produire les formulaires/templates/modèles dans le système Autres activités: - Corriger les incohérences et les erreurs d'affectation (ou de non affectation) des dossiers informatiques par rapport à l'identité du patient et les erreurs d'identification ou d'examens PACS et participer à la réduction de leur fréquence - Signaler aux fournisseurs les anomalies et les dysfonctionnements détectés dans les systèmes - Participer ponctuellement au transfert des examens vers les hôpitaux extérieurs - Contribuer à enregistrer des nouveaux actes WinSimbad dans la base donnée PACS Formation bac +4/5 informatique / diplôme de manipulateur Rigueur, réactivité, adaptabilité Sens de l'organisation et capacités relationnelles et techniques
2 An(s)