Manipulateur / Manipulatrice d'électroradiologie médicale (H/F)

Assistance " utilisateurs ":

• Intervenir prioritairement sur un problème bloquant qui concerne un patient en cours de prise en charge
• Assurer les interventions d'assistance utilisateur
• Assistance fonctionnelle en rendant les utilisateurs les plus autonomes possible
• En fonction du problème, établir le diagnostic et résoudre le problème ou rediriger vers le support approprié, informer les utilisateurs et assurer le suivi de la résolution du problème
• Participation, sur demande ponctuelle, à la gestion des pannes en collaboration avec la DTNSI/Fournisseurs
  Formation:
• Formaliser les contenus des formations en étroite collaboration avec les référents métiers
• Former les référents métiers identifiés en définissant leur périmètre d'intervention
• Former les utilisateurs du système PACS selon les besoins spécifiques de chaque catégorie professionnelle et notamment chaque nouvel arrivant dans le département d'imagerie médicale
• Informer les utilisateurs des évolutions du système PACS impactant la pratique au quotidien
• Définir les besoins de formation des utilisateurs en réalisant des audits par rapport à l'homogénéité d'utilisation des systèmes et aux bonnes pratiques en termes de sécurité (des patients et des données). 
  Gestion documentaire:
• Contribuer à la rédaction et mise à jour les documents (modes opératoires, fiches techniques, tutoriels, e-learning, protocoles de comportement en cas de panne des systèmes,...) permettant l'utilisation du système PACS selon les indications des fournisseurs et dans le respect des bonnes pratiques de sécurité
  Paramétrage PACS:
• Participer au paramétrage du système en collaboration/coordination avec les radiologues référents,  le fournisseur et la DTNSI
• Contribuer à l'amélioration de l'ergonomie d'utilisation du système en collaboration avec le fournisseur.
• Produire les formulaires/templates/modèles dans le système
  Autres activités:
• Corriger les incohérences et les erreurs d'affectation (ou de non affectation) des dossiers informatiques par rapport à l'identité du patient et les erreurs d'identification ou d'examens PACS et participer à la réduction de leur fréquence
• Signaler aux fournisseurs les anomalies et les dysfonctionnements détectés dans les systèmes
• Participer ponctuellement au transfert des examens vers les hôpitaux extérieurs
• Contribuer à enregistrer des nouveaux actes WinSimbad dans la base donnée PACS

Formation bac +4/5 informatique / diplôme de manipulateur
Rigueur, réactivité, adaptabilité
Sens de l'organisation et capacités relationnelles et techniques