Ict help desk manager

Formateur informatique et support SI (F/H) (H/F)

2,487 EUR
EPIDE DE STASBOURG
France, STRASBOURG
Temps plein
CDI
Date: 6/3/2026
Contact Employer

À propos de nous L'EPIDE - Etablissement Pour l'Insertion Dans l'Emploi - est un opérateur intensif avec hébergement, spécialisé dans l'insertion sociale et professionnelle des jeunes de 17 à 25 ans les plus éloignés de l'emploi, avec ou sans diplôme, en cumul de vulnérabilité. Vos missions Nous recrutons un: FORMATEUR INFORMATIQUE ET SUPPORT SI H/F Sous la responsabilité du chef de service insertion professionnelle et formation, le/la formateur (trice) informatique et support SI accompagne le volontaire dans l'acquisition de connaissances et compétences en bureautique et dans les techniques de l'information et de la communication numérique nécessaires à son insertion sociale et professionnelle. Il assure également le support matériel et logiciel de premier niveau (informatique et téléphonique). Missions: Formation: - Vous concevez et développez des actions de formation informatique adaptées en fonction des potentialités individuelles, de la progression de chaque volontaire et de son projet professionnel. - Vous élaborez un parcours pédagogique individualisé en fonction des compétences et du projet professionnel du volontaire. - Vous animez des séances pédagogiques et de remédiation. - Vous initiez et menez des projets transdisciplinaires avec les autres formateurs et agents sur le thème du numérique. - Vous contribuez à la mutualisation des supports pédagogiques et des bonnes pratiques avec l'ensemble de l'équipe pédagogique du centre, des autres centres et de la direction générale. Evaluation et suivi: - Vous évaluez, dans votre domaine, les performances des volontaires à partir des tests de positionnement préconisés par l'établissement. - Vous évaluez les acquisitions (connaissances et compétences) de chaque volontaire en cours de parcours. - Vous accompagnez le volontaire vers une certification adaptée à ses compétences (PIM, PCIE). - Vous renseignez le logiciel de gestion des volontaires dans votre champ de compétences. Administration réseau et téléphonie - supports et conseils: - Assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques et de l'installation téléphonique. - Assurer l'installation des postes de travail / serveurs, la maintenance et le support. Votre profil Diplômé(e) d'une formation en informatique du type BTS services informatiques, DEUST infrastructures informatiques et idéalement vous avez une expérience significative auprès d'un public adulte en difficulté dans le domaine de la formation. Vous faites preuve d'autonomie, d'implication et de pédagogie. Détenteur(trice) du PCIE et habilitation BS souhaité. Savoir-faire: - Maîtrise des produits, langages et environnements informatiques, - Connaissances poussées en informatique (matériels, logiciels, réseaux) et téléphonie, - Connaissance des règles de sécurité informatique, Savoir- être: - Capacité d'analyse et sens du contact - Autonomie - Disponibilité, réactivité, rigueur, méthode - Pédagogie Vos conditions de travail - Un CDI de droit public - Un temps plein (39h/semaine) du lundi au vendredi - Horaires classiques, 8h-17h et 16h le vendredi Vos avantages: Supplément familial de traitement (SFT) sous condition Prime individuelle allant jusqu'à 10% du salaire annuel Remboursement transports en commun à hauteur de 75% Service de restauration Chèques cadeaux à Noel Participation à la mutuelle employeur.

Required experience

12 Mois, Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques, S

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Required driving licence
Job offer details
Work schedule: Temps plein
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Workplace
Location city: STRASBOURG
Country: France
Company
Employer name: EPIDE DE STASBOURG
Contact name: EPIDE DE STASBOURG - Mme Amel KHALDI
Company address: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/209DZVX
City: STRASBOURG
Country: France