Alternance Chef de projet DATA / CRM - Chaville (F/H)

Dans le cadre des activités de pilotage et d'optimisation des campagnes CRM, l'alternant en gestion de projet DATA/CRM intervient, au sein de l'équipe CRM, sur l'ensemble des actions nécessaires à la mise en œuvre opérationnelle des campagnes multicanales:
Participation à l'ensemble de la chaîne de production des campagnes multicanales: brief, ciblage, création graphique, rédaction des messages clients;
Vérification et intégration des Kits HTML travaillés avec nos prestataires externes;
Coordination avec le service client et/ou la DSI pour la mise en œuvre des campagnes;
Gestion des demandes d'évolutions et de corrections auprès de la DSI (expression de besoin, planning, recette);
Rédaction des comptes rendus de réunion;
Réalisation des ciblages de campagnes en appui du Chef de Projet CRM Adobe Campaign;
Analyse des performances des campagnes;
Réalisation d'études et d'analyses sur le parc client en collaboration avec le Data Analyst;
Interaction opérationnelle avec les équipes internes et les prestataires.