COMMERCIAL SEDENTAIRE H/F

Vos missions
Rattaché(e) au Responsable du service distribution et pièces détachées, vous assurez la gestion et le développement d'un portefeuille clients tout en garantissant un accompagnement technique de qualité.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes:

-Assurer l'accueil téléphonique des clients et le traitement des demandes par e-mail,
-Fidéliser et suivre un portefeuille clients dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise,
-Participer activement au développement du chiffre d'affaires,
-Élaborer les devis selon les besoins techniques exprimés par les clients,
-Enregistrer et suivre les commandes clients,
-Réaliser un suivi proactif du portefeuille (relances, accompagnement, suivi des affaires),
-Effectuer des actions de prospection commerciale par téléphone et par e-mail,
-Conseiller et assister techniquement les clients sur les produits proposés,
-Participer au traitement et au suivi des réclamations clients,
-Collaborer étroitement avec les équipes techniques internes (usine, bureaux d'études, agences commerciales),
-Garantir la conformité des offres en matière de technicité, qualité et délais.

Issu(e) d'une formation Bac / BTS / DUT dans le domaine de la vente, vous êtes reconnu(e) pour votre fibre commerciale, votre rigueur et votre sens de l'organisation.

Vous justifiez idéalement d'une expérience professionnelle de 5 à 10 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans un environnement technique ou industriel.

Compétences requises
Capacité à travailler en équipe,
Autonomie dans la gestion des missions confiées,
Aisance informatique: Pack Office et ERP,
Bonnes compétences rédactionnelles,
Sens du service client et bon relationnel,
Maîtrise de l'anglais et/ou de l'allemand appréciée.

Compétences appréciées
Lecture de plans,
Connaissances techniques,
Bonne communication écrite et orale,
Goût du challenge,
Curiosité et esprit d'initiative.

Conditions du poste
Contrat: CDI - 39 heures hebdomadaires (horaires de journée),
Rémunération: fixe mensuel + part variable,
Poste basé en présentiel,
Télétravail non prévu pour ce poste.