Réceptionniste d'hôtel (H/F)
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commercial(e) (H/F) dynamique et motivé(e) afin de renforcer notre équipe. Vous aurez un rôle clé dans le suivi commercial de l'entreprise ainsi que dans la relation avec nos clients. Missions principales: - Suivi des clients - Prospection - Gestion des devis, commandes - Suivi des dossiers commerciaux - Mise à jour des tableaux de suivi et reporting sur Excel - Coordination avec les différents services de l'entreprise - Assistance quotidienne de l'équipe commerciale Vous vous déplacerez dans un rayon d'environ 50 kilomètres autour de Sarlat et sur les départements limitrophes. Profil recherché - Niveau Bac +3 ou 4 commerce exigé si pas d'expérience - Excellente maîtrise du logiciel Excel et bonne aisance informatique - Sens de l'organisation et rigueur - Bon relationnel et excellent contact client - Personne empathique, souriante et appréciant le travail en équipe - Bonne communication orale et écrite Qualités appréciées: - Autonomie - Réactivité - Esprit d'initiative - Présentation soignée et attitude positive Le poste est à pourvoir dès que possible.
3 An(s) - si pas de diplôme, si pas de diplôme, Force vente, Bac+3, Bac+4 ou équivalents, si pas d'expérience, E, Techniques de négociation avancées, S, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, S, Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées…, S, Assurer la qualité des relations avec les clients, S, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, S, Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC), S, Evaluer la satisfaction client et ajuster les services, S, Développer un portefeuille clients et prospects, S, Développer et fidéliser la relation client, S