Mission Votre mission principale: la satisfaction client à portée de clic Le e-commerce, ça reste une affaire d'humain ! Vous vous assurez de la préparation et de la bonne distribution des commandes, en deux clics trois mouvements. Réception des commandes / Préparation des produits / Emballage et étiquetage des produits / Organisation des commandes Contrôle qualité / Respect des normes de qualité et d'hygiène lors de la préparation et de la livraison Polyvalence: caisse, mise en rayon
Débutant accepté, Bac ou équivalent, commerce, S, E-commerce, S, Identifier, traiter une demande client, S, Assurer le suivi des commandes et des livraisons, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Gérer les réclamations en ligne avec réactivité et efficacité, S, Gérer les retours des clients pour améliorer les services, S