RESPONSABLE DE CENTRE DE BIEN-ÊTRE
Centre de bien-être - Pélussin (42) - CDI temps plein - Prise de poste progressive
Notre centre
Installé dans des voûtes du XVIème siècle au cœur de Pélussin, notre centre de bien-être est un lieu d'exception où le massage est une véritable expertise. Une équipe de six personnes, une clientèle fidèle, une identité forte. Dans une phase de développement, nous souhaitons nommer une responsable de centre pour structurer et animer notre équipe au quotidien, tout en nous permettant de nous concentrer sur la croissance de l'entreprise. Un poste clé, à construire avec nous.
Vos missions
Vous êtes le relais entre la direction et l'équipe. Votre rôle est d'assurer le bon fonctionnement du centre au jour le jour:
Profil recherché
Vous avez une expérience en management d'équipe, idéalement dans un environnement de services, de bien-être ou d'hôtellerie. Au-delà des compétences, nous attachons une grande importance à votre personnalité:
Ce que nous offrons
Lieu du poste: En présentiel
12 Mois, Réaliser des soins du visage et du corps, S, Accompagner le client dans le choix des soins adaptés, S, Accueillir le client et l'installer, S, Appliquer des techniques de relaxation musculaire, S, Assurer la formation continue du personnel sur les nouvelles techniques de soins, S, Assurer le suivi des clients après les soins, S, Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks, S, Conduire un entretien d'accueil préparatoire à la séance de massage bien-être, S, Contribuer au bien-être physique d'une personne, S, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Enseigner, développer des compétences, S, Evaluer la satisfaction client et ajuster les services, S, Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires, S, Définir des besoins en approvisionnement, S, Gérer les réservations et l'agenda des soins, S, Maîtriser différentes techniques de massage pour répondre aux besoins variés des clients, S, Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantes, S, Préparer et nettoyer les cabines de soins entre chaque client, S, Prodiguer des soins corporels et esthétiques, S, Recueillir et analyser les besoins client, S, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), S, Superviser le bon déroulement des soins au quotidien, S, Surveiller les paramètres de fonctionnement des équipements du Spa, S, Utiliser des huiles essentielles pour des soins spécifiques, S, Veiller à la conformité des machines et des soins des séances d'UV, spa, sauna, hammam, S, Vendre une prestation ou un produit, S