Conseiller Clientèle/Conseillère clientèle (H/F)
En tant que premier point de contact des clients du casino, votre êtes le premier ambassadeur de leur expérience. Sous la supervision du Membre du Comité de Direction, vous réalisez toutes les opérations de contrôle avec le plus grand soin et une discrétion exemplaire. À ce titre, vous êtes responsable de: - Contrôler les accès au casino conformément à la réglementation des jeux et aux procédures internes. - Vérifier les pièces d'identité et appliquer des interdictions de jeux. - Réaliser la surveillance des salles et des accès afin de prévenir tout incident ou comportement à risque. - Intervenir en cas d'incident et appliquer des procédures de sécurité et d'évacuation incendie. - Assurer la surveillance du système de sécurité incendie et réaliser des premiers secours - Effectuer la gestion des badges, invitations et registres d'entrée. - Collaborer avec les équipes de sécurité et respecter des normes d'hygiène, sécurité et présentation. - Signaler de toute anomalie ou infraction à la hiérarchie et aux autorités compétentes. Votre profil - Titulaire du CQP Agent de sécurité. Vous disposez idéalement aussi du SSIAP 1. - Reconnu(e) pour votre présentation soignée, vous avez le sens de la physionomie, et faites de l'accueil client une priorité. - Votre capacité d'adaptation et votre sens de l'esprit d'équipe sont vos meilleurs atouts. Information: Ce poste étant soumis à l'obtention d'un agrément de la Direction des Courses et Jeux, pour postuler vous devez impérativement: - être majeur(e), - de nationalité française ou de la communauté européenne, - être inscrit(e) sur les listes électorales, - disposer d'un casier judiciaire vierge de moins de deux mois.
1 An(s), Bac ou équivalent, CQP Agent de sécurité, E, SSIAP, Bac ou équivalent, SSIAP 1, S, Contrôler l'accès et la circulation des personnes, S, Relayer de l'information, S, Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients, S