Conseiller / Conseillère clientèle à distance en alternance (H/F)

UNIVERSITE APRIL
France, FOUGERES
Temps plein
CDD - 13 Mois
Updated: 8/7/2026

APRIL RECRUTE
Vous cherchez une opportunité pour apprendre un métier où le client est au cœur de votre quotidien, et développer vos compétences dans un environnement stimulant ? On a ce qu'il vous faut !

Nous recrutons des apprentis pour un contrat d'apprentissage de 13 mois (à partir du 8 septembre 2026) à Fougères pour préparer la certification d'un Titre professionnels de « Conseiller Relation client à distance - RNCP 35304 »

Ce que l'on vous propose:

  • Une formation certifiante au sein de notre CFA (455 Heures de formation avec une pédagogie innovante et 100% digital).
  • Un accompagnement bienveillant par des tuteurs et des managers engagés.
  • Une ambiance de travail dynamique, collaborative et humaine.
  • Une vraie chance de découvrir le monde de l'assurance et la relation avec le client à haute valeur ajoutée.

Ce qu'on attend de vous:

  • Une envie de vous impliquer et d'apprendre
  • Que vous sachiez vous exprimer correctement à l'écrit comme à l'oral en français
  • Que vous maîtrisiez les règles de base des mathématiques (l'addition, la soustraction, la multiplication et la division, pourcentage.)
  • Un fort intérêt pour les métiers de la relation et du service à distance
  • Le goût du travail en équipe
  • De la curiosité et de l'énergie.

Ce que vous devez savoir sur la formation:

  • La formation est 100 % en ligne: une connexion Internet personnelle est obligatoire pour pouvoir accéder et suivre la formation dans de bonnes conditions.
  • Un ordinateur portable vous sera prêté pendant toute la durée de la formation. Il faut néanmoins que vous ayez une connexion internet pour accéder aux cours,
  • Une rémunération avantageuse: grâce à un accord intergénérationnel signé par les entreprises du groupe APRIL, vous bénéficierez d'une rémunération majorée de 20 % par rapport au minimum légal.
  • Contrat de 35 heures par semaine.
  • Un planning adapté: après deux mois de formation intensive pour bien démarrer, vous passerez à un rythme de 1 à 2 jours de formation par semaine, le reste du temps étant consacré à votre mission en entreprise.

Peu importe votre parcours, ce qui compte pour nous, c'est votre motivation.

Prêt à démarrer l'aventure APRIL et à construire votre avenir professionnel avec nous ?
Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.

Required experience

Débutant accepté, Bac ou équivalent, E, Argumentation commerciale, S, Techniques commerciales, S, Techniques de persuasion, S, Techniques de vente par téléphone, S

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Job offer details
Work schedule: Temps plein
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Start date: 5/11/2026
Workplace
Location city: FOUGERES
Country: France
Company
Employer name: UNIVERSITE APRIL
Contact name: Agence France Travail FOUGERES
Company address: 15 RUE HIPPOLYTE REHAULT, 35300 Fougères, Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/208BVHC
City: FOUGERES
Country: France