Vous avez pour mission de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise en prospectant de nouveaux clients et en fidélisant le portefeuille existant. * Activités principales: Prospecter de nouveaux clients (téléphone, email, terrain, réseaux) Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées Négocier les conditions commerciales (prix, délais, contrats) Assurer le suivi des ventes et des dossiers clients Fidéliser la clientèle existante Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires fixés Réaliser un reporting régulier de l'activité commerciale Les compétences requises: Techniques de vente et de négociation Bonne connaissance des produits/services de l'entreprise Utilisation des outils bureautiques (Excel, CRM, etc.) Les savoirs être: Sens du relationnel et de la communication Persévérance et goût du challenge Autonomie et organisation Esprit d'initiative Capacité d'écoute et d'analyse Avantages: Voiture de fonction, ordinateur portable et téléphone
1 An(s), Techniques de négociation avancées, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Développer un portefeuille clients et prospects, S, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, S, Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre, S, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Assurer la qualité des relations avec les clients, S, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, S, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, S, Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients, S, Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…), S, Appliquer et faire appliquer la législation dans les prestations commerciales d'une ou plusieurs entités, S, Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise, S, Développer des stratégies pour améliorer l'expérience client, S, Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux, S, Négocier un contrat, S, Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles, S