Assistant(e) administratif (ve) (H/F)

Vos missions

Au sein du service administratif et commercial, vous jouez un rôle central et intervenez sur des missions variées:

• Accueil téléphonique et gestion des demandes clients et partenaires
• Gestion administrative et commerciale des dossiers clients
• Élaboration, renouvellement et suivi des devis
• Enregistrement et suivi des commandes clients
• Mise à jour des bases et historiques clients
• Coordination avec les équipes internes (planning, facturation, production)
• Suivi des engagements clients (délais, prix, quantités)
• Gestion des litiges simples et suivi administratif des dossiers
• Rédaction de courriers, mails et documents divers
• Contribution à la bonne image de l'entreprise par un relationnel professionnel et de qualité
  Un poste clé, au cœur des échanges internes et externes.
• La connaissance d'un ERP est un plus.