Quel est ton terrain de jeu ?
Afin d'accompagner le développement au sein de l'équipe internationale (15 affréteurs) pilotée par Joris, tu interviens sur des flux européens (Italie, Espagne, Allemagne, Benelux.) dans un environnement multi-clients.
Concrètement: tu gères tes dossiers de A à Z, de la demande client jusqu'à la livraison.
Quelles seront tes missions ?
- Développement & relation client
- Comprendre les besoins clients et construire des solutions adaptées
- Conseiller tes interlocuteurs dans un contexte international
- Fidéliser et développer ton portefeuille
- Organisation & négociation transport
- Sourcer et négocier avec des transporteurs européens
- Construire les plans de transport (coûts / délais / contraintes)
- Optimiser tes marges au quotidien
- Suivre les expéditions et sécuriser leur bon déroulement
- Gérer les aléas et litiges
- Veiller au respect des réglementations transport
Échanges quotidiens en anglais (mail + téléphone) avec les partenaires étrangers; possibilité d'utiliser d'autres langues
Le profil que nous recherchons:
- Formation transport / logistique / commerce international
- Expérience en affrètement ou environnement transport (exploitation, ADV transport, etc.)
Si tu disposes d'une expérience avec une forte dimension relation client + gestion d'opérations transports et curieux de découvrir le métier, nous serons ravis d'échanger !
Ce qui va compter en termes d'appétences:
- un goût pour la négociation
- de la réactivité pour trouver des solutions
- une capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
- un esprit d'équipe et sens du service
Pourquoi nous rejoindre ?
- un rôle complet et responsabilisant
- une équipe dynamique et solidaire
- une entreprise engagée en RSE (label objectif CO2, label ambassadeur Emploi, partenaires de plusieurs associations sportives.)
- un parcours d'intégration structuré (onboarding, accueil du manager, formation.)
- un environnement convivial
Conditions:
- CDI statut Agent de Maîtrise
- Durée hebdomadaire: 39h
- Début de mission au plus tôt
- Poste basé au siège social à St Vulbas (01)
- Rémunération fixe base 12 mois + système de commissions après la période d'essai + prime de participation + mutuelle d'entreprise 100% prise en charge + CSE
Si tu te reconnais dans tous ces éléments, contacte nous !