Technicien systèmes et réseaux (H/F)
Dans le cadre du renforcement de notre équipe technique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) en bureautique spécialisé(e) dans les systèmes d'impression. Rattaché(e) au service technique, vous aurez pour missions: - Installer, configurer et mettre en service des systèmes d'impression (copieurs, imprimantes, scanners) - Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements - Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles et effectuer les réparations nécessaires - Assurer le paramétrage réseau des équipements (drivers, scans réseau, impressions sécurisées, etc.) - Former et assister les utilisateurs dans l'utilisation des matériels - Rédiger les comptes rendus d'intervention et assurer le suivi technique - Garantir la satisfaction client et le respect des délais d'intervention Profil recherché - Formation en informatique, bureautique ou maintenance des systèmes (Bac à Bac+2 souhaité) - Expérience appréciée dans la maintenance de copieurs et imprimantes multifonctions - Connaissances en réseaux informatiques (TCP/IP, Windows, éventuellement Linux) - Autonomie, rigueur et sens du service client - Capacité d'analyse et de résolution de problèmes - Permis de conduire requis (interventions sur site) Pourquoi nous rejoindre ? - Une entreprise dynamique en pleine croissance - Un environnement technique stimulant - Des opportunités d'évolution et de formation continue
6 Mois, Électrotechnique mise à niveau, Bac ou équivalent, E, Administration de réseaux, E, Diagnostic de pannes, E, Mise à jour de sécurité informatique, E, Support client à distance, E, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, E, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, E, Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions, E, Analyser les besoins des clients, E, Apporter une assistance technique aux équipes, E, Assurer la confidentialité des informations des clients, E, Configurer les équipements réseau et serveurs, E, Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau, E, Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels, E, Gérer la documentation technique et les archives de projets, E, Installer un équipement chez un client, E, Réaliser une configuration standard sur un poste de travail, E, Relayer de l'information, E, Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance, E, Surveiller le bon fonctionnement des machines, E