Responsable Réception SAV et Atelier Motoculture (H/F)

Mécanicien confirmé ? Devenez Responsable Réception SAV et Atelier Motoculture (H/F) Vous êtes passionné(e) de mécanique et souhaitez évoluer vers plus de responsabilités ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions: - Encadrer et accompagner une équipe de 2 techniciens - Organiser le planning atelier et prioriser les interventions - Gérer la réception SAV et le suivi des dossiers clients - Diagnostiquer et réparer les matériels - Assurer un service SAV rapide et de qualité - Gérer les commandes de pièces détachées - Conseiller les clients - Veiller au respect des règles de sécurité Votre profil: - Expérience en mécanique motoculture, agricole, TP, moto, voiture ou équivalent - Compétences en mécanique thermique et électrique - Hydraulique appréciée Pourquoi nous rejoindre ? - Produits de qualité et marque reconnue - Atelier équipé - Équipe conviviale - Conditions attractives selon profil

5 An(s), Gestion de stock de pièces de rechange, E, Planification des interventions techniques, E, Sens du service client, E, Améliorer la gestion du temps au sein des équipes, E, Se coordonner avec les fournisseurs pour les pièces de rechange, E, Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements, E, Optimiser les processus de service après-vente, E, Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe, E, Assurer un service après-vente, E, Superviser et encadrer l'équipe de techniciens, E, Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle, E, Gérer les plannings et les affectations de tâches, E, Réparer un équipement, une machine, une installation, E, Surveiller le déroulement des réparations pour assurer qu'elles sont effectuées conformément aux normes et aux devis établis, E, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, E, Organisation et autonomie, E