GESTIONNAIRE SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)
Le Groupe OMERIN (300 M€ CA - 1700 collaborateurs - 16 sites industriels) est une ETI française d'envergure internationale. Innovant et multisectoriel, le Groupe organise ses activités autour de quatre Business Units dédiées à la santé et à la sécurité: - Câbles électriques de spécialités & Gaines tressées - Dispositifs Médicaux et Pharmaceutiques - Eléments Chauffants Souples - Gaines extrudées, Tubes et Flexibles Depuis 1959, l'exigence, l'innovation, les investissements et l'engagement de nos collaborateurs sont les clés du succès du Groupe OMERIN. Entreprise familiale aux valeurs humaines solidement ancrée en région Auvergne-Rhône-Alpes, notre savoir-faire et la qualité de nos produits sont reconnus dans plus de 120 pays. Résolument tourné vers l'avenir, le Groupe s'est engagé dans un ambitieux programme de réduction de son empreinte carbone. Le Groupe Omerin opère une transformation digitale impactant l'ensemble des entités du Groupe (11 sites en France et 5 à l'international). Pour accompagner cette transformation, la DSI se structure et recherche un.etechnico-fonctionnel.Vous jouez un rôle d'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques IT. En véritable expert polyvalent, vous contribuez à la gestion, l'optimisation et la personnalisation des solutions applicatives de l'entreprise (ERP, PLM, GMAO.) et garantissez que les solutions IT répondent efficacement aux besoins métiers, tout en respectant une logique de standardisation et de CoreModel. A ce titre, et en lien avec les chefs de projets, vous aurez pour principales missions: - Analyser et challenger les besoins métiers - Animer les réunions de conception et rédiger les spécifications (FDS/TDS) - Configurer et personnaliser les modules applicatifs - Participer aux projets: déploiement, migration, évolutions - Contribuer à la reprise de données et aux phases de recette - Assurer le support N2/N3, le diagnostic et la résolution d'anomalies - Maintenir et faire évoluer les solutions, tout en respectant les bonnes pratiques - Documenter et accompagner les key users (formation, support).
3 An(s), Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP), S, Déterminer des mesures correctives, E, Recueillir et analyser les besoins client, E, Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques, E, Analyser les besoins informatiques, S, Créer une documentation technique, S, Faciliter la migration des systèmes vers de nouvelles plateformes, S, Paramétrer un logiciel, un outil, un système numérique, S, Structurer, synthétiser des informations, S, Tester un logiciel, un système d'informations, une application, S