Vous préparerez un BTS Gestion de la PME, sous contrat d'apprentissage avec l'une de nos entreprises partenaires, et serez chargé(e) de: - Gérer les opérations administratives liées aux clients - Accueillir, informer, orienter ou conseiller les clients - Traiter et suivre et suivi les réclamations - Assurer une veille sur les prix /produits / services - Réaliser des comparatifs et des tableaux de bord de suivi d'activités - Créer des outils de communication et des documents d'informations internes et externes Compétences: Qualités rédactionnelles et relationnelles, Compétences Bureautiques, Travail d'équipe, Rigueur et Autonomie
Débutant accepté, Bac ou équivalent, Bac Général, Techno, Prof. ou TP, E, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Mettre à jour un dossier, une base de données, S, Utiliser les outils numériques, S