Information and communications technology user support technicians

Administrateur support (H/F)

France, Saint-Avold
CDI
Updated: 8/11/2026

Description du poste:
Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur du retail, à la recherche d'un Administrateur ERP opérationnel pour renforcer son équipe en interne. Le poste est basé à proximité de Saint-Avold, avec des déplacements occasionnels vers d'autres sites.
Vos missions***Garantir le bon fonctionnement des solutions ERP CEGID (Orliweb, Y2) à l'échelle de l'entreprise et au niveau national.

  • Analyser les besoins des différents services et valider les attentes fonctionnelles.
  • Assurer les paramétrages nécessaires pour une utilisation optimale des outils ERP.
  • Configurer les paramètres via SQL pour garantir l'efficacité des processus.
  • Rédiger des préconisations techniques et réaliser les tests de validation.
  • Traiter les anomalies et assurer un support utilisateur réactif et de qualité.
  • Coordonner la relation avec l'éditeur et superviser les interventions techniques en cas de dysfonctionnements.
  • Optimiser l'ERP au quotidien et proposer des solutions innovantes pour améliorer sa gestion à long terme.
    Description du profil:
    Votre profil***Expérience en gestion d'ERP, avec idéalement une connaissance de CEGID (Orliweb et Y2 Compétence en gestion des flux de données via SQL sur des outils ERP.
  • Capacité à être en échange régulier avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
  • Autonome, réactif(ve) et proactif(ve), avec une forte capacité à résoudre les problèmes techniques au quotidien.
  • Expérience en gestion des caisses, des magasins et du e-commerce avec des systèmes ERP complexes est un plus.
    Les atouts du poste***Prime transport
  • Mutuelle avec une bonne prise en charge par l'entreprise
  • Événements d'entreprise
  • Réduction de 50% sur les produits
  • Chèque cadeau à Noël
  • Et d'autres avantages d'entreprise
Required experience

Débutant accepté

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