VODITELJ/VODITELJICA HOTELA

Organizacija i koordinacija rada svih hotelskih odjela.
Planiranje, vođenje i kontrola svakodnevnog poslovanja hotela.
Izrada i praćenje poslovnih planova, budžeta i financijskih rezultata.
Upravljanje prihodima i troškovima te optimizacija profitabilnosti.
Osiguravanje visokih standarda kvalitete usluge i zadovoljstva gostiju.
Rješavanje pritužbi gostiju i donošenje odluka u složenim situacijama.
Zapošljavanje, vođenje, motiviranje i razvoj zaposlenika.
Organizacija edukacija i praćenje radne uspješnosti zaposlenika.
Provođenje i nadzor primjene zakonskih propisa, internih procedura te standarda sigurnosti i zaštite na radu.
Suradnja s dobavljačima, turističkim agencijama i poslovnim partnerima.
Izrada poslovnih izvješća i analiza za upravu ili vlasnike hotela.
Predlaganje i provođenje mjera za unapređenje poslovanja i povećanje konkurentnosti hotela.