Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Weitere Berufsbezeichnung:
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst; Sachbearbeiter

Stellenbeschreibung:
Für ein international tätiges Unternehmen in Frankfurt suchen wir einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung im operativen Tagesgeschäft.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Kunden im Tagesgeschäft
• Bearbeitung und Koordination von Aufträgen
• Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Abteilungen
• Sendungsverfolgung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Transportprozesse

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung
• Erste Erfahrung im Customer Service oder in der Logistik von Vorteil
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und hohe Serviceorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Moderne Arbeitsumgebung
• Angenehmes Team und kurze Entscheidungswege