Contact centre information clerks

Call Center Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)

AlphaConsult KG - BS Hannover

Germany, 30539 Hannover

FlexibleFull-time

Direct hire

Updated: 7/15/2026

Phone: Tel.: +49 511 40080035

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Die AlphaConsult KG agiert seit 1982 als erfahrener Personaldienstleister mit über 100 Niederlassungen in Deutschland. Unsere Profession ist Arbeitnehmerüberlassung sowie Arbeitsvermittlung mit über 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Unternehmensgruppe in den Bereichen Office, Technik, Logistik und Engineering. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich in Hannover als Call Center Agent (m/w/d).

Dein Profil als Call Center Agent (m/w/d)

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken oder sehr gutes technisches Verständnis
Serviceorientiertes Denken und Handeln
kommunikativ und kundenorientiert
Bereitschaft zum Schichtdienst (Montag - Samstag von 8 Uhr bis 22 Uhr)

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):

Verkauf von Telefonie-, Internet- und Mobilfunkprodukte
Akquise von Neukunden
Fachkundige Beratung und Betreuung der Bestandskunden
Klärung allgemeiner und technischer Kundenanfragen
Telefonische und schriftliche Kundenkontakte
Erfassung und Pflege von Kundendaten
Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen

Was wir bieten:

sehr gute Einarbeitung im Betrieb
absolut faire und transparente Abrechnungen
ein angenehmes Arbeitsklima und tolle Arbeitskollegen
ein unbefristeter Arbeitsvertrag
eine transparente Kommunikation und Wertschätzung
ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz bei uns und mit sehr guter Übernahmechance

Kontakt

Karina Bühnemann
Senior Consultant

T: 0511 400800 35
AphaConsult KG
Escherstr. 23
30159 Hannover