Teamleitung m/w/d Kundenbetreuung (Teamleiter/in - Callcenter)
Wir suchen im Bereich Immobilien Mitarbeiter m/w/d in der telefonischen Kundenberatung für eine erfolgreiche Onlinplattform. Deine Benefits - Weil Dein Job mehr sein darf als „nur Arbeit“ - Hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung (2-3 Monate): zwei bis drei Tage Homeoffice pro Woche möglich - Geregelte Arbeitszeiten – Kernarbeitszeit: 09:00‒17:00 Uhr; mögliche Arbeitszeiten 08:00–18:00 - Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben - Ein kollegiales Teamgefühl in familiärer Arbeitsatmosphäre - Gute Anbindung an den Nahverkehr - Kantine und Coffee Bar, kostenfreie Versorgung mit Obst und Getränken - Kontinuierliche Weiterbildungsangebote Deine Aufgaben - Verantwortlicher Ansprechpartner (m/w/d) für einen eigenen Kundenpool - Bearbeitung von Serviceanfragen (Kündigungen, Rechnungsfragen, Vertragswesen) - Aufbau und Ausbau des vorhandenen Kundenportfolios - Zusammenarbeit im Team und Unterstützung bei Vertriebs- und Kundenprozessen Das bringst Du mit - Mehrjährige Berufserfahrung als B2B-Kundenbetreuer (m/w/d) - Gute MS Office Kenntnisse - Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Telemarketing wünschenswert - Vertrautheit mit CRM-Systemen (idealerweise Salesforce) - Affinität zu Immobilien - Starke Kommunikationsfähigkeit und eine überzeugende Stimme - Sicheres und verbindliches Verhandlungsgeschick - Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und positive Ausstrahlung - Ein hohes Maß an Motivation, Disziplin und Selbstorganisation Klingt gut? Dann los! Bewirb Dich jetzt direkt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen. Gerne per Mail oder per WhatsApp. Ivonne Wresch W & W Human Resources 01523/3605774 Der Standort befindet sich in der Dernburgstr. 50, 14057 Berlin.