KONTROLOR/KA OTPADA, KORISNIKA I DODIJELJENIH SPREMNIKA
Voliš organizirati procese, koristiti tehnologiju i biti osoba koja povezuje teren, korisnike i podatke? Ako uživaš u organizaciji, analitičkom razmišljanju i radu s informacijskim sustavima, a pritom želiš raditi posao koji ima stvaran utjecaj na kvalitetu komunalne usluge i okoliša, možda si upravo osoba koju tražimo. Naš sustav gospodarenja otpadom svakodnevno povezuje korisnike, vozila, spremnike, informacijske sustave i terenske timove. Kako bi sve funkcioniralo pouzdano i učinkovito, tražimo osobu koja će koordinirati procese, pratiti podatke i osiguravati da sustav radi besprijekorno. Što ćeš raditi? Bit ćeš središnja poveznica između korisnika, terenskih djelatnika, odjela fakturiranja i informacijskog sustava. Tvoj posao nije samo administracija – koordinirat ćeš procese, analizirati podatke, pratiti rad sustava i rješavati situacije koje zahtijevaju brzinu, preciznost i dobru organizaciju. Tvoj rad uključuje: •obradu prijava i evidentiranje novih korisnika u informacijski sustav •koordinaciju čipiranja, dostave i zamjene spremnika •suradnju s odjelom fakturiranja radi ažuriranja podataka i osiguravanja točnosti evidencija •izdavanje radnih naloga, praćenje njihove provedbe i kontrolu izvršenja •nadzor sustava evidencije pražnjenja spremnika te pravovremeno otklanjanje uočenih nepravilnosti •praćenje rada sustava identifikacije korisnika i spremnika •nadzor popunjenosti polupodzemnih spremnika putem digitalnih aplikacija •koordinaciju podjele kartica za korištenje polupodzemnih spremnika •komunikaciju s dobavljačima softverskih rješenja radi otklanjanja tehničkih poteškoća •pripremu naloga za čipiranje i odčipiranje spremnika te praćenje njihove provedbe •obilazak terena radi provjere stvarnog stanja, identifikacije novih korisnika i rješavanja reklamacija •vođenje evidencija, izradu izvještaja i predlaganje poboljšanja procesa. Kakvu osobu tražimo? Tražimo osobu koja voli imati pregled nad procesima, razmišlja analitički i zna povezati informacije u kvalitetna rješenja. Dobro ćeš se snaći ako: •imaš završen stručni ili sveučilišni studij (VŠS/VSS) ekonomskog, tehničkog ili prometnog usmjerenja i vozačku dozvolu za B kategoriju •dobro se snalaziš u radu s računalom i poslovnim informacijskim sustavima •koristiš MS Office alate, posebno Excel, Word i Outlook •organiziran/a si i znaš upravljati većim brojem zadataka istovremeno •analitički razmišljaš i uočavaš odstupanja u podacima •odgovorno donosiš odluke u okviru svojih ovlasti •znaš jasno komunicirati s kolegama, korisnicima i vanjskim partnerima •spreman/na si povremeno izaći na teren kako bi provjerio/la stvarno stanje i prikupio/la potrebne informacije •želiš učiti nove tehnologije i kontinuirano unapređivati procese. Što će ti pomoći da budeš uspješan/na? Kod nas posebno cijenimo: •organiziranost i koordinacijske sposobnosti •analitičnost i visoku razinu preciznosti •digitalnu pismenost i snalaženje u informacijskim sustavima •usmjerenost na korisnika i kvalitetu usluge •odgovornost, profesionalnost i diskretnost u radu s podacima •proaktivnost i inicijativu u rješavanju problema •timsku suradnju i kvalitetnu komunikaciju •dosljedno poštivanje procedura i standarda rada. Kako izgleda tvoj radni dan? Dan započinje pregledom novih zahtjeva, radnih naloga i stanja informacijskog sustava. Tijekom dana koordiniraš aktivnosti između više organizacijskih jedinica, pratiš izvršenje zadataka, analiziraš podatke i rješavaš uočene nepravilnosti. Po potrebi izlaziš na teren kako bi provjerio stvarno stanje ili pomogao u rješavanju reklamacija. Svaki dan donosi nove izazove, ali i priliku da svojim radom unaprijediš kvalitetu usluge i učinkovitost cijelog sustava. Što nudimo? •sigurno i stabilno radno okruženje, sigurna primanja i dodatke na plaću sukladno kolektivnom ugovoru •radno vrijeme u jutarnjoj smjeni •odgovoran i dinamičan posao s velikim stupnjem samostalnosti •rad s modernim informacijskim sustavima i digitalnim alatima •kvalitetno uvođenje u posao i podršku iskusnog tima •mogućnost stručnog usavršavanja i profesionalnog razvoja •rad u okruženju koje cijeni suradnju, odgovornost i nove ideje •priliku da svojim radom izravno doprinosiš razvoju modernog sustava gospodarenja otpadom i kvaliteti života lokalne zajednice. Ako tražiš posao u kojem ćeš koordinirati procese, koristiti suvremene digitalne alate i imati važnu ulogu u razvoju kvalitetne komunalne usluge, pozivamo te da nam se pridružiš. Prijaviti se možeš putem linka: https://forms.cloud.microsoft/r/i8RBJcMcbq ili slanjem životopisa na mail
Not Specified (12 months)