Vastaanottovirkailija talvisesonkiin – Pyhä–Luosto / Sodankylän alue

Career.fi syntyi tarpeesta tuoda markkinoille parempaa työnvälitystä. Olemme lappilaislähtöinen pehmeiden arvojen henkilöstötalo. Me teemme työtä täydellä sydämellä, kunnioittaen arvojamme: välittäminen, kiltteys, rohkeus, ilo, vastuullisuus ja oppiminen. Meille ihmisten kohtaaminen ihmisinä on työmme ydin. Etsimme yhdessä sinulle työn, jota on ilo tehdä!

Etsimme asiakkaallemme iloista, joustavaa ja asiakaspalveluhenkistä vastaanottovirkailijaa talvisesonkiin 2026–2027.

Työ alkaa marraskuussa ja jatkuu maaliskuun loppuun saakka. Työ sijaitsee Pyhä–Luoston / Sodankylän alueella kansainvälisessä matkailuympäristössä.

Kyseessä on monipuolinen tehtävä, jossa päävastuunasi ovat vastaanoton työtehtävät ja asiakkaiden palveleminen heidän koko vierailunsa ajan. Kiireisimpinä ajankohtina, erityisesti iltaisin, osallistut myös ravintolan asiakaspalveluun ja avustat tarjoilussa. Etsimme henkilöä, joka viihtyy vaihtelevissa työtehtävissä ja auttaa mielellään tiimiä siellä, missä apua tarvitaan. Tehtävä edellyttää myös avustavia tehtäviä ravintola puolen tarjoilussa.

Työtehtävät

• Asiakkaiden vastaanottaminen sekä sisään- ja uloskirjautumiset

• Varausten käsittely ja muut vastaanoton päivittäiset työtehtävät

• Asiakkaiden neuvonta ja erinomainen asiakaspalvelu

• Päivittäisten asiakastilanteiden ratkaiseminen

• Avustaminen ravintolan salin työtehtävissä ja tarjoilussa erityisesti iltavuoroissa

• Tiivis yhteistyö vastaanoton, ravintolan ja muiden osastojen kanssa

Toivomme sinulta

• Aikaisempaa kokemusta vastaanoton, matkailun tai asiakaspalvelun tehtävistä

• Erinomaista asiakaspalveluasennetta ja hyviä vuorovaikutustaitoja

• Joustavuutta ja halua työskennellä monipuolisissa työtehtävissä

• Kykyä työskennellä sekä itsenäisesti että osana tiimiä

• Hyvää englannin kielen taitoa (muu kielitaito katsotaan eduksi)

• Kokemus hotellin varausjärjestelmistä katsotaan eduksi

• Anniskelupassi katsotaan eduksi

• Erityisenä etuna pidämme sitä, että pystyt järjestämään majoituksesi itse. Myös oma auto tai ajokortti katsotaan eduksi.

Tarjoamme

• Määräaikaisen työsuhteen talvisesonkiin

• Monipuolisen työn kansainvälisessä matkailuympäristössä

• Ammattitaitoisen ja kannustavan työyhteisön

• Kilpailukykyisen palkkauksen osaamisen ja kokemuksen mukaan

• Mahdollisuuden pitkäkestoiseen yhteistyöhön myös tulevilla sesongeilla

Kiinnostuitko? Lähetä hakemuksesi ja CV mahdollisimman pian. Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana, ja paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.

Receptionist for the Winter Season – Pyhä–Luosto / Sodankylä Area

We are looking for a friendly, flexible, and service-minded Receptionist to join our client's team for the 2026–2027 winter season.

The employment starts in November and continues until the end of March. The position is located in the Pyhä–Luosto / Sodankylä area in Finnish Lapland, offering the opportunity to work in an international tourism environment.

This is a versatile role where your main responsibility is working at the reception, taking care of guests throughout their stay. During busy periods, especially in the evenings, you will also assist the restaurant team with serving guests. We are looking for someone who enjoys working in different roles and is happy to support the team wherever needed.

Your responsibilities

• Welcoming guests and handling check-in and check-out

• Providing excellent customer service and local information

• Managing reservations and reception duties

• Handling guest inquiries and solving everyday situations

• Assisting the restaurant team with serving guests, especially during evening shifts

• Working closely with other departments to ensure an excellent guest experience

We expect you to have

• Previous experience in reception, customer service, or hospitality

• Excellent customer service and communication skills

• A flexible and positive attitude

• The ability to work independently and as part of a team

• Good English language skills (additional languages are considered an advantage)

• Experience with hotel reservation systems is considered an advantage

• An Alcohol Passport is considered an advantage

• A major advantage is if you can arrange your own accommodation. A driving licence and access to a car are also considered an advantage.

We offer

• A fixed-term position for the winter season

• A varied and rewarding role in an international tourism environment

• A supportive and professional team

• Competitive salary based on your experience and skills

• The opportunity to continue working with us in future seasons

Interested? Send us your CV and application as soon as possible. We review applications throughout the recruitment process, and the position will be filled as soon as the right candidate is found.

Tarjoamme

• E-passi edun työsuhteen kestäessä yli 5kk

• Kuukausittaisia palkitsemisia

• Työterveys

Arctic Career Oy

Arctic Career on rovaniemeläinen pehmeiden arvojen henkilöstöalan yritys ja me teemme työtä sydämellä,
kunnioittaen arvojamme, välittäminen, rohkeus, kiltteys, ilo, vastuullisuus ja oppiminen.
Etsitään yhdessä sinulle työ, jota on ilo tehdä!

Puhelin: 040 512 7483 Sähköposti: Sijainti: Korkalonkatu 18, 3 kerros, Rovaniemi An employment services Company that has a passion for encountering people personally, kindly and with care.