SPECIJALIST/SPECIJALISTICA ZA IT PODRŠKU
Opis posla:
KLJUČNI ZADACI I STANDARDI
samostalno rješava probleme srednje razine
radi na ažuriranju i održavanju operativnih sustava
instalira i održava računala
obavlja sigurnosno arhiviranje
vodi evidencije opreme
pruža tehničke i sistemske podrške korisnicima, drugim službama i timovima, zaprima zahtjeve, rješava probleme iz domene svoga rada
rješava korisničke prijave
obavlja testiranje ispravnosti aplikacija
rješava kompleksnije probleme
vrši obuku korisnika za kompleksnije zadatke
osigurava sigurnost, stabilnost i raspoloživost informacijskog sustava
priprema, konfiguriranje i instalacija osobnih računala, programa i jednostavnijih uređaja
održava i nadzire rad računala i opreme za koju je zadužen
uredno servisira računala i opremu za koju je zadužen
vodi, ažurira i evidentira sve poslove oko mobilnih uređaja (zaduženja, razduženija, razrada računa itd.)
otklanja manje kvarove na računalima i opremi za koju je zadužen
Not Specified (12 months)