KOMERCIJALIST /KOMERCIJALISTICA
Pridružite se našem Operativnom i Delivery timu kao Port Delivery Agent u Dubrovniku
Kao Agent za usluge u luci bit ćete glavna kontaktna točka za kruzersku kompaniju tijekom operacija ukrcaja i iskrcaja putnika. Radit ćete kao dio tima odgovornog za pripremu operacija, osiguravajući visoke standarde i kvalitetnu uslugu s ciljem postizanja najvišeg zadovoljstva gostiju i klijenata.
Intercruises Shoreside & Port Services Adriatic d.o.o. je specijalizirana tvrtka u vlasništvu TUI grupe koja pruža usluge opsluživanja kruzera za kruzerske kompanije u destinacijama diljem svijeta. U ovoj ulozi pružat ćete podršku kruzerskim kompanijama i drugim klijentima u njihovim svakodnevnim operacijama.
Ako imate pravo na rad u Hrvatskoj i govorite engleski jezik – nastavite čitati!
ŠTO NUDIMO
Rad u TUI-ju nudi više od same osnovne plaće.
Plaćamo sve dane provedene na obuci, uz besplatan pristup TUI Learning Hubu, TUI Skills Academy i tečajevima jezika.
Mogućnost sudjelovanja u humanitarnim i održivim inicijativama poput TUI Care Foundation, kao i besplatan pristup našem WeCare timu i 24/7 Wellbeing Hubu.
Nudimo ugovor na neodređeno vrijeme te prilike za profesionalni razvoj i napredovanje prilagođene vašim jedinstvenim vještinama i iskustvu.
O VAMA
Imate iskustvo u planiranju i organizaciji te razumijete važnost pružanja iznimne korisničke usluge u svakom trenutku.
Spremni ste učiti i upoznati se sa zahtjevima posla, a prednost je interes za kruzerske operacije.
Sigurni ste u donošenju odluka, čak i pri radu pod pritiskom.
Odlične komunikacijske vještine, usmene i pisane, na engleskom jeziku.
Imate proaktivan pristup usluzi za goste, s jasnim fokusom na kvalitetu i učinkovitost.
Spremni ste raditi fleksibilno (uključujući različite smjene), ovisno o rasporedu kruzera.
Spremni ste putovati radi kruzerskih operacija unutar luka u Hrvatskoj.
Otvoreni ste za učenje, razvoj i izgradnju karijere uz strastveno pružanje vrhunske usluge gostima i klijentima iz kruzerske industrije.
Ugodno se služite alatima Microsoft Officea, uključujući Outlook (e-pošta), Excel, Word i PowerPoint.
OPIS POSLA
Priprema prije operacije – osiguravanje dobavljača, autobusa, vodiča i drugih potrebnih resursa za izlete.
Fizička prisutnost u luci na dane operacija radi pružanja izvrsne korisničke i operativne usluge kruzerskim kompanijama.
Suradnja s brodovima i brodskim operativnim timovima radi pregleda, ažuriranja i organizacije svih završnih detalja u skladu s unaprijed odobrenim itinerarima.
Izrada obračuna troškova i fakturiranje; pravovremen unos podataka u bazu.
Odgovaranje na sve upite u najkraćem mogućem roku (unutar 24 sata).
Priprema i slanje faktura na vrijeme.
Provjera računa i plaćanja dobavljača i partnera.
Obavljanje drugih zadataka koji vam povremeno mogu biti dodijeljeni usmeno ili pismeno od strane nadređene osobe.
Od radnog mjesta do mjesta kojem pripadate!
U TUI-ju njegujemo raznolikost, jednakost i uključivost te potičemo svakoga da bude ono što jest – jer zajedno je naš potencijal neograničen.
Posvećeni smo pružanju podrške kandidatima s invaliditetom ili drugim poteškoćama, stoga nam se slobodno obratite ako vam je potrebna bilo kakva prilagodba ili podrška tijekom selekcijskog procesa.
Not Specified