IT-teknikko 0-15h/vko, Helsinki

Tehtävänkuvaus

IT-tuen roolissa työskentelet lähellä liiketoimintaa ja olet tärkeässä osassa varmistamassa vakaata ja turvallista IT-ympäristöä. Tuet käyttäjiä heidän päivittäisessä työssään ja pääset samalla tutustumaan ylläpitoon, automaatioon sekä tietoturvatyöhön.

Tämä on täydellinen rooli sinulle, joka haluat rakentaa pitkäaikaista uraa IT-ylläpidon tai kyberturvallisuuden parissa.

Työtehtävät

• Teknisen tuen tarjoaminen käyttäjille toimistoympäristössä
• Tietokoneiden, tulostimien ja matkapuhelinten vianmääritys
• Työasemien asennus ja konfigurointi
• Käyttäjätunnusten ja käyttöoikeuksien hallinta Active Directoryssa ja/tai Azure AD:ssa
• Työskentely Microsoft 365 -ympäristössä (Outlook, Teams, Office)
• Osallistuminen IT-ympäristöön ja tietoturvaan liittyvään kehitystyöhön
• Laitteiden ja sovellusten käyttöönottojen (roll-out) tukeminen

Etsimme

• Käynnissä olevat IT-alan tai vastaavan alan jatko-opinnot
• Kokemusta IT-tuesta, Service Deskistä tai vastaavasta (työ tai harjoittelu)
• Hyvä Microsoft 365 -osaaminen
• Perustiedot Active Directorysta tai Azure AD:sta
• Rutiinia tietokoneiden ja yksinkertaisten IT-ongelmien vianmäärityksestä
• Hyvä palveluasenne ja viestintätaidot
• Sujuva suomen ja englannin kieli

Eduksi katsotaan:

• Kokemus Microsoft Intunesta tai Autopilotista
• Verkko-osaamisen perusteet (esim. VPN)
• Kokemus tikettijärjestelmien (ärendehanteringssystem) käytöstä
• Kiinnostus tietoturvaa kohtaan tai kokemus Microsoft Defenderistä

Menestyäksesi roolissa sinulla on seuraavat henkilökohtaiset ominaisuudet:

• Luotettava
• Auttavainen
• Kunnioittava

Tehtävään valittavan henkilön on esitettävä rikostaustaote.

Rekrytointiprosessimme
Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille.

Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja mikäli olemme edenneet jo rekrytointiprosessissa pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.