Als Security Field Engineer ben je verantwoordelijk voor het onderhoud, de configuratie en de ondersteuning van beveiligings- en IT-oplossingen. Je biedt technische ondersteuning op afstand en voert interventies uit bij klanten ter plaatse. Jouw taken: Remote support via telefoon, e-mail en video. On-site interventies aan camera-, toegangscontrole- en IT-systemen. Analyseren en oplossen van technische problemen. Registreren, opvolgen en documenteren van tickets. Uitvoeren van onderhoud, software-updates en back-ups. Configureren van servers, workstations, netwerken en security-oplossingen. Installeren en onderhouden van CCTV-, toegangscontrole- en inbraaksystemen. Préconfiguratie van nieuwe apparatuur. Beheer van technische documentatie, materiaalvoorraad en service stock. Deelname aan de wachtdienst. Bachelor in elektronica, elektromechanica, IT, netwerkbeheer of gelijkwaardig door ervaring IT-kennis en interesse in security-oplossingen Ervaring met servers, workstations, netwerken en softwareconfiguraties Ervaring met camera’s, toegangscontrole en inbraaksystemen Analytisch sterk en oplossingsgericht ingesteld Klantvriendelijk en communicatief Goede administratieve opvolging en nauwkeurige documentatie Goede kennis Nederlands en Frans Bereidheid om deel te nemen aan een wachtdienst Hands-on mentaliteit en teamplayer mindset Flexibel inzetbaar voor opdrachten over heel België