Haluatko työskennellä asiakaspalvelun ytimessä ja olla osa arkea, jossa kohtaamisilla on merkitys?
Haemme nyt asiakaspalvelijaa Sellon CAP-Autokoululle toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen.
Toimit tärkeässä roolissa autokoulun arjen sujuvuuden varmistajana. Vastaat toimipisteen asiakaspalvelusta ja pidät huolen siitä, että sekä asiakkaiden että opettajien arki toimii.
Työsi sisältää esimerkiksi:
monikanavaisen asiakaspalvelun tehtävät puhelimitse, sähköpostilla ja toimistossa
ajotuntien varaamista ja kalenterien hallintaa
palveluiden ja tuotteiden myyntiä
toimipisteen arjen koordinointia ja siisteydestä huolehtimista
liikenneopettajien tukena toimimista
toimistotyön ja hallinnollisten tehtävien hoitamista
Työ on kokoaikainen ja työajat toteutuvat toimipisteen aukiolojen mukaisesti, jotka ovat tehtävän alkaessa ma-to 09:30-17:30 ja pe 09:30-15:00. Vastuullasi on Sellon toimipisteen lisäksi kahden muun Espoon toimipisteen asiakkaat, joista huolehdit yhteistyössä kahden Espoon alueen kollegasi kanssa. Tehtävä edellyttää työskentelyä paikan päällä, eikä siinä ole etätyömahdollisuutta.
Menestyt tehtävässä, jos:
nautit asiakaskohtaamisista ja sinulla on palveluhenkinen asenne
olet myyntiorientoitunut ja työskentelet aktiivisella työotteella
työskentelet oma-aloitteisesti ja pidät langat käsissäsi kiireenkin keskellä
toimit luontevasti osana tiimiä
omaksut uusia järjestelmiä ja työskentelytapoja sujuvasti
kommunikoit sujuvasti suomeksi ja englanniksi
aiemman asiakaspalvelu- tai myyntikokemuksen
ruotsin tai muiden kielten osaamisen
kokemuksen toimistotyöstä tai useamman järjestelmän käytöstä
B-ajokortin
Tarjoamme mielenkiintoisen ja monipuolisen työn kasvavassa organisaatiossa, jossa pääset osaksi kannustavaa ja ammattitaitoista tiimiä. Saat käyttöösi nykyaikaiset työvälineet, työterveyshuollon, kuntokeskusalennuksia sekä laajan perehdytyksen ja tuen tehtävään.
Tehtävän palkkaus on liikenneopetusalan työehtosopimuksen mukainen.
CAP-Group on kuljettajakoulutuksen markkinajohtaja Suomessa ja Saksassa. Kehitämme aktiivisesti alaa moderneilla oppimisratkaisuilla ja panostamme vahvasti asiakaskokemukseen. Meillä pääset vaikuttamaan liikenneturvallisuuteen.
Hienoa, odotamme jo hakemustasi! Lähetä hakemuksesi meille rekrytointijärjestelmämme kautta mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 12.7.2026. Etenemme rekrytoinnissa jo hakuaikana.
Lisätietoja tehtävästä antaa alueen vetäjä Jenni Puska +358444850583 tai. toimistoaikoina ke 1.7. alkaen.