Приема и обработва документи от кандидатите за заемане на свободни длъжности по предоставяне на специализирана социална услуга „Асистентска подкрепа“;
Изготвя и съхранява документите, необходими при назначаване, преназначаване и освобождаване на служителите, изготвя заповеди за отпуск;
Приема и проверява месечните отчети за извършена работа на социалните асистенти; Извършва насочването от Община Каспичан за ползване на специализирана социална услуга „Асистентска подкрепа“;
Приема и обработва депозираните документи за ползване на специализирана социална услуга „Асистентска подкрепа“ от кандидат-потребители;
Създава и съхранява всички документи на потребителя в лично досие;
Извършва периодични проверки в домовете на потребителите за установяване качествено ли се предоставя социалната услуга от назначения социален асистент;
Цялостно осъществява контрола и следи за качественото и ефективно предоставяне на специализирана социална услуга „Асистентска подкрепа“.