Je komt terecht in het HVAC Service Team waar je samen met de collega’s instaat voor de dagelijkse Service Hotline
Je ondersteunt het HVAC Service Team bij het opmaken van catalogus, (technische) documentatie, prijslijsten,…
Je evalueert, in overleg met Sales & Marketing, de nood aan technische opleidingen
Je ontwerpt, samen met de fabrikanten, kwalitatieve technische trainingen om aan de behoeften van je deelnemers te voldoen
Je traint collega’s en klanten met behulp van verschillende methodologieën (video op afstand, training op afstand, klaslokaal,…)
Je neemt actief deel aan TTT’s (Train The Trainer) van onze partners/fabrikanten
Je update en verbetert de kwaliteit van de opleidingen wanneer nodig
Je rapporteert rechtstreeks aan de Product Manager HVAC
Je bent in het bezit van een diploma elektromechanica en/of elektriciteit of je hebt relevante ervaring vanuit je werkgebied
Je bent sterk in het opnemen van nieuwe technische kennis en deze om te zetten in een begrijpelijke training
Je bent een goede docent en coach die de nodige ondersteuning geeft alsook eerlijke feedback om een open communicatie te stimuleren
Je hebt uitstekende luister-, communicatie- en presentatievaardigheden in het Nederlands en Frans
Je bent resultaatgericht, planmatig en bezit sterke organisatorische vaardigheden
Je aarzelt niet om initiatief te nemen en bent proactief
Je hebt sterke pc-vaardigheden
Je bent in het bezit van een rijbewijs B en je bent bereid je te verplaatsen binnen BeNeLux
Nieuwsgierigheid, durven en doen typeren je
Education programme coordinator