Secretary general

Mitarbeiter Aftersales, Kundensupport, Verpackungsdesign & Produkttests (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Büromanagement)

Kronenburg Handel GmbH
Germany, 49176 Hilter am Teutoburger Wald
Full-time
Direct hire
Date: 6/24/2026
Phone: Tel.: +49 5424 8094414
Contact Employer

Vollzeit oder Teilzeit | Homeoffice möglich | Flexible Arbeitszeiten Du arbeitest gerne mit Menschen, interessierst dich für Produkte und hast ein Auge für Details? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein. Als Teil unseres Teams übernimmst du eine abwechslungsreiche Hybridfunktion zwischen Kundensupport, Aftersales, Verpackungsdesign & -erstellung sowie Produktprüfung und -bewertung. Du arbeitest eng mit Kunden, Einkauf, Compliance, Produktentwicklung und dem Support-Team zusammen und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Marken (z.B. Springlane, Kronenburg Handel, Pizza Divertimento, DartPro und viele mehr) Produkte und Prozesse bei. Deine Aufgaben Kundensupport & Aftersales - Ansprechpartner für Kunden per E-Mail, Telefon und Ticketsystem - Bearbeitung von Anfragen und Servicefällen - Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung Produkttests & Produktbewertung - Testen neuer und bestehender Produkte - Dokumentation und Bewertung von Qualität und Benutzerfreundlichkeit - Unterstützung bei der Optimierung von Produkten Verpackungsdesign & Produktinformationen - Abstimmung, Umsetzung und Entwicklung von Verpackungsinhalten, Anleitungen und Kennzeichnungen - Prüfung von Verpackungsinhalten und Produktanleitungen - Abstimmung mit Einkauf und Produktentwicklung Das solltest du mitbringen ✔ Gewissenhaftigkeit und hohe Zuverlässigkeit ✔ Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise ✔ Freude am Umgang mit Menschen ✔ Teamfähigkeit und Sozialkompetenz ✔ Gute Englischkenntnisse ✔ IT-Affinität und technisches Verständnis ✔ Liebe zum Detail Keine Erfahrung? Kein Problem. Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen. Wir arbeiten dich umfassend ein und vermitteln alle notwendigen Kenntnisse, Prozesse und Tools. Das erwartet dich - Flexible Arbeitszeiten - Homeoffice-Möglichkeiten - Vollzeit oder Teilzeit - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - Positives, wertschätzendes Arbeitsumfeld - Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt - Kostenloses Mittagessen im Büro - Kaffee, Tee und Wasser kostenfrei - Betriebliche Altersvorsorge - Tankgutschein - Mitarbeiterparkplatz - Personalkauf / Mitarbeiterrabatte - Bikeleasing Zusammenarbeit mit - Kunden - Kundensupport-Team - Einkauf - Produktentwicklung Du suchst keine starre Routine, sondern eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung

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Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Workplace
Location city: 49176 Hilter am Teutoburger Wald
Location region: Osnabrück, rural district
Country: Germany
Company
Employer name: Kronenburg Handel GmbH
Contact name: Kerstin Apel
Company address: Kronenburg Handel GmbH, Bielefelder Str. 23, 49176 Hilter am Teutoburger Wald, Deutschland, Niedersachsen
City: 49176 Hilter am Teutoburger Wald
Country: Germany
Phone: Tel.: +49 5424 8094414