Müügikonsultant-klienditeenindaja
Tööülesanded: Lux Medicus on esteetilise meditsiini ja trikoloogiakliinikute võrgustik Eestis ja Soomes, mis tegeleb aktiivselt kaasaegsete meditsiini- ja kosmetoloogia tehnoloogia arendamise ja juurutamisega. Otsime energilist, proaktiivset ja süsteemset inimest, kes saab meie meeskonna oluliseks liikmeks ning aitab viia klienditeeninduse ja kliinikute arengu uuele tasemele. Peamised ülesanded: • Töö kliendibaasiga: püsi- ja uute klientide analüüs, lojaalsusprogrammi arendamine ja klientide tagasipöördumise arvu suurendamine. • Klienditeeninduse parandamine ja kõrge teenindusstandardi loomine ja tagamine kliinikutes. • Sotsiaalvõrgustike arendamine ja sisuloomes osalemine: klientide ülevaated, foto- ja videomaterjalid, uudisvoog. • Turundusprojektides osalemine, aruannete koostamine, turundustegevuse tulemuslikkuse analüüs. • Kampaaniate raames ja üritustel uute klientide leidmine. • Koostööpartnerite otsimine ja koostöö arendamine. • Kliinikumi sisemiste protsesside, teenindusstandardist kinnipidamise ja vahetustega töökorralduse sujuvuse jälgimine ja parandusettepanekute tegemine. • Töö klientide tagasisidega ja kliendikogemuse parendamine. • Panustamine loengute ja kliendipäevade korraldamisse. • Kosmeetikatoodete ja kliiniku lisateenuste reklaamimine. Omalt poolt pakume: • Tööd ühes kõige dünaamilisemalt arenevas esteetilise meditsiini kliinikute võrgustikus. • Võimalust viia ellu oma ideid. • Huvitavat ja vaheldusrikast tööd. • Koolitusi, tööalast tuge ja erialase arengu võimalusi. • Soodustusi kliiniku teenustele ja kosmeetikatoodetele. Muud nõuded: Ootused kandidaadile: • Suurepärane suhtlemis- ja organiseerimisoskus. • Kõrge vastutus- ja algatusvõime. • Oskus teha mitut ülesannet paralleelselt. • Huvi ilu, meditsiini, turunduse ja klienditeeninduse valdkonna vastu. • Kasuks tuleb klienditeeninduse, juhtimise, turunduse või meditsiinikliinikute töökogemus. • Inglise keele oskus tuleb kasuks. Kodus töötamise võimalus: Ei
beauty salon manager