Kahvila- ja asiakaspalvelutyöntekijä
Oletko intohimoinen asiakaspalvelun ammattilainen ja innostava tiiminvetäjä? Haluatko olla mukana luomassa lämminhenkistä kahvilakokemusta keskellä Hämeenlinnan vilkkainta kauppakeskusta? Café il Mondo etsii nyt **kahvilapäällikköä** Goodmaniin! **Mitä pääset tekemään?** Kahvilapäällikkönä vastaat Café il Mondon päivittäisestä toiminnasta, asiakaskokemuksesta ja henkilöstön johtamisesta. Huolehdit siitä, että kahvilamme tunnelma, palvelu ja tuotteet ylittävät asiakkaiden odotukset joka päivä. Työtehtäviisi kuuluu muun muassa: - kahvilan päivittäisen toiminnan johtaminen - henkilöstön ohjaaminen, motivointi ja työvuorosuunnittelu - asiakaskokemuksen kehittäminen ja laadun varmistaminen - myynnin seuranta ja tavoitteellinen toiminnan kehittäminen - tilausten, omavalvonnan ja kahvilan sujuvan arjen hallinta - osallistuminen myös käytännön asiakaspalvelutyöhön **Mitä toivomme sinulta?** Etsimme henkilöä, jolla on positiivinen ja aktiivinen ote työhön sekä kyky luoda hyvä henki ympärilleen. Toivomme sinulta: - kokemusta kahvila-, ravintola- tai palvelualalta - aiempaa esihenkilö- tai tiiminvetokokemusta - energistä ja ratkaisukeskeistä työotetta - vahvoja asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitoja - kykyä toimia tehokkaasti myös kiireessä - hygieniapassia **Mitä tarjoamme?** Tarjoamme sinulle: - vastuullisen ja monipuolisen työn tunnetussa kahvilassa - mahdollisuuden vaikuttaa ja kehittää toimintaa - energisen ja kannustavan työyhteisön - perehdytyksen sekä tuen onnistumiseesi - kilpailukykyisen palkkauksen - työympäristön kauppakeskus Goodmanin keskeisellä paikalla Työ on kokoaikainen ja alkaa sopimuksen mukaan. **Kiinnostuitko?** Lähetä hakemuksesi ja CV:si sähköpostilla mahdollisimman pian kuitenkin tiistaihin 23.6. mennessä. Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana ja paikka täytetään sopivan henkilön löydyttyä. **Tule rakentamaan Café il Mondon ainutlaatuista kahvilatunnelmaa Hämeenlinnan sydämeen**