Kloakmedarbejder
Vil du være med til at sikre gode kundeoplevelser – hver eneste dag? Har du lyst til at gøre en forskel for borgere, der er afhængige af landsdækkende fleksibel transport? Så er det måske dig, vi søger til vores bestillingsafdeling hos NT. Lige nu søger vi medarbejdere til 8 timers stillinger og 30 timers stillinger i vores callcenter som er placeret centralt i Aalborg – Vores åbningstider er 8.00 - 16.15 - alle årets dage. Som kundeservicemedarbejder i bestillingsafdelingen er du kundens første kontakt – og ofte deres vigtigste støtte i at finde den løsning der passer til dem. Hos os skal du bl.a.: Tage imod og håndtere bestillinger af landsdækkende flextrafik via telefon Hjælpe kunder med ændringer, afklaringer og spørgsmål Sikre, at kunder føler sig trygge, forstået og godt hjulpet Samarbejde tæt med kolleger for at finde de bedste løsninger Erfaring fra kundeservice er en fordel – men din indstilling og tilgang er det vigtigste Hvis du søger 8 timers stilling: Forestiller vi os at du lige startet på studie og har lyst til at være studiemedhjælper hos os under din studietid – Du skal forvente at skulle arbejde i gennemsnit hver anden weekend. Hvis du søger 30 timers stilling: Skal du være indstillet på at skulle arbejde i gennemsnit hver anden weekend Vi tilbyder Grundig oplæring og støtte fra kolleger og ledelse Et stærkt fællesskab med fokus på samarbejde En arbejdsplads, hvor vi arbejder med udvikling og trivsel Løn og ansættelsesforhold iht. gældende overenskomst med KL med mulighed for forhandling. Arbejdssted: Nordjyllands Trafikselskab John F. Kennedys Plads 1T, 3.sal 9000 Aalborg OBS: For at komme i betragtning er det en forudsætning at du kan deltage i oplæring: 30 timers i uge 33 8 timers i uge 34 Begge uger følgende dage: torsdag, fredag, lørdag og søndag i tidsrummet 8.00-16.00 Ansøgning (OBS, vi tager kun imod ansøgninger gennem vores hjemmeside, og dermed ikke v. personlig henvendelse eller via mail). Upload din ansøgning med relevante bilag på vores hjemmeside https://www.ntrejse.dk/om-nt/ledige-stillinger snarest muligt og senest d. 19.06 2026. Skriv meget gerne i kommentarfeltet om du søger 30 timer eller 8 timers stilling Ansøgningsfrist: 19. juni kl. 12.00 Vi afholder samtaler: Torsdag d. 2.7.26 Fredag d. 3.7.26 Har du spørgsmål: Vi svarer med glæde på dine spørgsmål. Send en mail til Louise Vestergaard på mail: du får svar så hurtigt som muligt. Vi arbejder efter NT’s værdier Vi gør en forskel – vi skaber hver dag værdi for vores kunder og Nordjylland gennem ansvarlige og bæredygtige løsninger Vi udfordrer plejer – vi tænker i muligheder og udvikler løbende bedre løsninger i fællesskab Vi gør det ikke sværere, end det er – vi skaber enkle og overskuelige løsninger for både kunder og kolleger Vi går glade til og fra arbejde – vi tager ansvar, viser tillid og bidrager til et stærkt fællesskab med arbejdsglæde Du kan genkende dig selv i det – og omsætte det til konkret handling i dialogen med kunderne. Nordjyllands Trafikselskab (NT) binder Nordjylland sammen. Vi driver og udvikler mobiliteten på tværs af bus, tog og flextrafik – altid med kunden i centrum. NT udgøres af afdelingerne: Kunder & Drift, Marked & Rådgivning, Økonomi & Data samt HR, som har et tæt samarbejde med de knap 130 entreprenører og knap 2.000 chauffører, der hver dag leverer kollektiv trafik i Nordjylland. Vi arbejder på at, at det er let og enkelt at rejse med os, at vi sikrer en tryg og pålidelig rejseoplevelse, og at vi altid er smilende og imødekommende over for vores 23 mio. årlige passagerer. Læs meget mere på https://www.ntrejse.dk/.