Ben jij sterk in communicatie, hou je het hoofd koel onder druk en krijg je energie van een omgeving waar elke dag anders is? Dan kan deze functie als Dispatcher Communicatie wel eens jouw volgende uitdaging zijn. Voor een groeiende transportonderneming in Oost Vlaanderen zoeken we een Dispatcher Communicatie die de schakel vormt tussen chauffeurs, planning en klantenservice. Functieomschrijving Als Dispatcher Communicatie zorg jij ervoor dat alle informatie op het juiste moment bij de juiste persoon terechtkomt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs via telefoon, mail en persoonlijk contact. Je geeft werkinstructies duidelijk en correct door en volgt de dagelijkse activiteiten van de chauffeurs nauwgezet op. Door jouw vlotte communicatie en organisatorisch talent draag je bij aan een efficiënte en kostenbewuste transportplanning. Daarnaast zorg je ervoor dat belangrijke informatie tijdig wordt gedeeld met collega's van dispatch en customer service zodat iedereen steeds over de juiste gegevens beschikt. Ook het opmaken en verwerken van transportdocumenten behoort tot jouw takenpakket. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar snel schakelen, logisch nadenken en oplossingsgericht werken dagelijkse kost zijn. Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie binnen transport, logistiek of dispatching. Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht wanneer meerdere zaken tegelijk aandacht vragen. Je durft beslissingen nemen, neemt verantwoordelijkheid en denkt oplossingsgericht. Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels. Je hebt kennis van Microsoft Office en bent vertrouwd met het nationale en internationale wegennet. Kennis van Transics en of TAS is een mooie troef. Je werkt zelfstandig, denkt logisch na en houdt ervan om zaken efficiënt te organiseren. Interesse? Geen eindeloze procedures of ingewikkelde testen. Liever een open gesprek waarin we samen bekijken of deze functie aansluit bij jouw ervaring, ambities en toekomstplannen.
Freight transport dispatcher (2 years)