Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)
Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und arbeiten mit an anspruchsvollen Lösungen für die Industrie. Als Berufseinsteiger:in oder als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem Know-how und Expertise. Sachbearbeiter Kundenservice in Teilzeit (m/w/d) Das ist zukünftig dein Job - Betreuung von Kunden inkl. Support, Anfragen sowie Reklamations- und Beschwerdemanagement - Abwicklung des gesamten Kundenprozesses - vom Antrag bis zur Abrechnung - Sicherstellung und Weiterentwicklung von Kundenprozessen inkl. Qualitätsmanagement - Durchführung der kaufmännischen Inbetriebnahme sowie Bearbeitung von Sonderthemen bei Prozessänderungen Deine Benefits bei uns - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos - Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - Vielfältige Weiterbildungsprogramme Dein Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sowie Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Produkten sowie ERP-Systemen wünschenswert - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Hohes Servicebewusstsein und kundenorientiertes Auftreten Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Entweder online oder per E-Mail) unter der Kennziffer VA93-57415-SN bei Frau Luisa Lore Krüger. Das nächste Level wartet auf dich!