Kundendiensttechniker (m/w/d) (Elektroniker/in - Geräte und Systeme)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d)! Ihre Aufgaben - Administrative Bearbeitung von Aufträgen glasfaserbasierter Internetanschlüsse über eine standardisierte Schnittstelle - Erfassung von Störungen im Umfeld breitbandiger Internetanschlüsse - Klassifizierung von Störungen und Koordinierung der Behebung - Die Abarbeitung der Störungen erfolgt im Rahmen von standardisierten Prozessen und in Bearbeitungstools - telefonische Klärung mit den Kunden Ihr Profil - abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung - Erste Erfahrung im Sachbearbeitungsumfeld - Basiswissen Telekommunikation, Glasfaserbasiertes Internet vorteilhaft - Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen - Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kontakt- und eine gute Teamfähigkeit Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig. Deshalb bewerben Sie sich jetzt, auch wenn Sie nicht alle genannten Anforderungen erfüllen! Das bieten wir Ihnen - Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2026, etc.) - Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen - Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner - Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre - Prämienzahlung „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ von bis zu 1.000 EUR - Betriebliche Altersvorsorge - Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden - Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten - Option auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu. Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter www.tintschl.de oder kostenfrei unter 0800 898 898 0. Das ist Tintschl Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen. Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich. Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.