Tilausvastaavana toimit osana myynnin tiimiä ja vastaat omalta osaltasi tilausten hallinnan ja myynnin tuen sujuvuudesta. Työssäsi ymmärrät oman roolisi merkityksen osana tilaus-toimitusketjua: tilausten, tuotannon, kuljetusten, laskutuksen ja asiakasyhteistyön onnistuminen edellyttää tarkkaa ja ajantasaista tiedonkulkua.
Työ on pääsääntöisesti lähityötä, sillä yhteistyö konsernin myynnin, tuotannon, kuljetusten ja muiden sidosryhmien kanssa on tärkeä osa arkea. Etäpäivistä voidaan sopia erikseen.
tilausten käsittely ja hallinta
sähköisten tilaus- ja toimitussanomien sekä tiedonsiirron seuranta
asiakastietojen ylläpito, kuten maksuehdot, hinnastot ja yhteystiedot
laskutukseen liittyvät tehtävät
myynnin tukitehtävät
kuljetuksiin liittyvä yhteistyö ja tiedonkulun varmistaminen
asiakaspalvelu ja asiakasyhteydenpito
yhteistyö konsernin myynnin, tuotannon, logistiikan ja muiden sidosryhmien kanssa
poikkeustilanteiden selvittäminen yhdessä tiimin kanssa
tilausvastaavan työn ja toimintamallien kehittäminen
työskentelet tarkasti, järjestelmällisesti ja aikataulujen merkityksen huomioiden
ymmärrät tilausten hallinnan merkityksen osana tilaus-toimitusketjua
hahmotat, miten oma työsi vaikuttaa muiden työn etenemiseen
sinulla on hyvä järjestelmäymmärrys ja looginen kyky ymmärtää tuotannonohjausjärjestelmän sekä sähköisen tiedonsiirron periaatteita
sinulla on oma-aloitteinen ja ratkaisukeskeinen työote
osaat selvittää tilanteita eteenpäin, hahmottaa mahdollisia syitä ja pyytää apua oikeasta suunnasta
viihdyt yhteistyössä eri ihmisten ja sidosryhmien kanssa
sinulla on vahva suomen kielen taito sekä sujuva kirjallinen englannin kielen taito
kansainvälisen kaupan ja viennin yleisperiaatteiden ymmärtäminen on sinulle tuttua tai olet valmis oppimaan niistä lisää
Meillä Rostenilla voit tulla työhön omana persoonanasi. Uskomme, että hyvä työilmapiiri syntyy jokaisen panoksesta: inhimillisestä kohtaamisesta, toisten auttamisesta, vastuullisesta työotteesta ja halusta oppia yhdessä.
Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja vastuullisen työn suomalaisessa perheyrityksessä, jossa pääset oppimaan uutta ja kehittämään osaamistasi osana oman alansa osaajista koostuvaa työyhteisöä. Saat tehtävään perehdytyksen ja tiimin tuen arjen tilanteisiin. Meillä osaamista voi kehittää myös työn ohessa, ja tuemme tehtävään soveltuvaa ammatillista kehittymistä.
Lisäksi tarjoamme:
mahdollisuuden osallistua toimintamallien kehittämiseen
työterveyshuollon yksityiseltä palveluntarjoajalta, sisältäen sairaanhoidon
rahallisen kuukausittaisen tuen kuntosalijäsenyyteen (yhtiön määrittelemät yhteistyökumppanit)
pääsääntöisesti lähityönä tehtävän kokoaikaisen tehtävän, jossa etäpäivistä voidaan sopia erikseen