Serviceleder søges til Facility Service virksomhed i København

French Touch Facility Services ApS søger en Serviceleder til vores trappevask-afdeling i København.

French Touch Facility Services ApS er en facility service virksomhed med base i København. Vi arbejder blandt andet med erhvervsrengøring, trappevask, vinduespudsning, housekeeping og andre facility services for både private og erhvervskunder.

Vi søger en fuldtids Serviceleder, som skal være ansvarlig for den daglige drift af vores trappevask-afdeling. Rollen handler om at sikre en stabil drift, høj kvalitet hos vores kunder og god opfølgning på medarbejdere og opgaver.

Stillingen svarer internt til rollen Facility Service Supervisor.

Arbejdsopgaver:

Overblik og ansvar for den daglige drift af trappevask-afdelingen

Planlægning og koordinering af kalender, faste ruter og ekstra opgaver

Supervision og opfølgning på medarbejdere hos forskellige kunder

Kvalitetskontrol og inspektion af udført arbejde

Kommunikation med kunder om opgaver, ændringer, feedback og særlige behov

Oplæring af nye medarbejdere i French Touchs rutiner og kvalitetsstandarder

Kontrol af materialer, udstyr og lagerbehov

Håndtering af mindre driftsproblemer og hurtig opfølgning ved kundeklager

Praktisk hjælp på kundesites efter behov

Rapportering til ledelsen om drift, kvalitet og medarbejderperformance

Vi forventer, at du:

Har erfaring fra rengøring, trappevask, facility service eller lignende

Har erfaring med koordinering, drift eller ledelse af medarbejdere

Er ansvarlig, struktureret og løsningsorienteret

Kan holde overblik over kalender, faste rutiner og kundeaftaler

Kan kommunikere tydeligt med både kunder, medarbejdere og ledelse

Kan arbejde selvstændigt og tage ansvar for afdelingen

Kan arbejde på forskellige kundelokationer i København

Taler engelsk. Dansk er en fordel, men ikke et krav.

Ansættelsesvilkår:

Stilling: Serviceleder / Facility Service Supervisor

Afdeling: Trappevask

Arbejdstid: Fuldtid, 37 timer om ugen

Arbejdssted: København og kundelokationer i København

Løn: 37.200 DKK pr. måned

Startdato: Efter aftale