Konvert recherche un employé logistique FR/AN, déclarant en douane, commercial interne sur la région de Ghislenghien.
Vos missions:
Informer les clients et les équipes commerciales des délais de livraison et du stock disponible
Donner des infos sur les prix de transport
Gérer les commandes clients (suivi, statut, communication)
Organiser les livraisons selon les demandes des clients
Préparer les documents:
factures
documents d’expédition
documents douaniers
assurances
Organiser et réserver les transports
Suivre les règles douanières
Gérer les réclamations clients (livraison, commande, transport)
Suivre les retours de marchandises
Vérifier les factures de transport
Chercher des preuves de livraison si nécessaire
Respecter les règles de sécurité et d’environnement
Minimum 2 ans d’expérience en logistique, ventes ou service client
Connaissance en déclaration de douane
Langues: français + anglais (niveau B1 minimum)
Compétences:
organisation
communication
travail en équipe
Maîtrise informatique (Excel, ERP)
International forwarding operations coordinator