Co vás čeká • Komunikace se zákazníky: Vyřizování dotazů (e-mail, chat, telefon). • Odborné poradenství: Pomoc zákazníkům s výběrem IT techniky a řešení jejich požadavků včetně reklamací. • Tvorba obsahu: Příprava popisů produktů a správa e-shopu (využíváme AI pro zrychlení práce). • Marketingová podpora: Příprava týdenních e-mailových kampaní vkládáním produktů do připravených šablon. • Administrativa a cenotvorba: Příprava cenových nabídek pro zákazníky a podkladů pro ceny na e-shopu. • Spolupráce na rozvoji: Občasná komunikace s programátory a dodavateli. • Provozní činnost: Běžná péče o plynulý chod e-shopu. Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít • Aktivní zájem o IT a přehled v hardwaru: Měli byste vědět, co je SSD, jaký je rozdíl mezi DDR4 a DDR5 nebo proč si někdo vybere konkrétní grafickou kartu. • Digitální gramotnost a chuť se učit: Práci s nástroji jako Freelo, Raynet a AI vás u nás čeká denně. Pokud je dnes neovládáte, nevadí – musíte je ale chtít zvládnout. • Výborná čeština: Bezchybný pravopis a kultivovaný písemný i ústní projev. • Komunikativnost: Schopnost srozumitelně poradit zákazníkovi a jednat s lidmi. • Samostatnost a pečlivost: Zodpovědný přístup k zadaným úkolům a procesům. Výhodou bude, pokud budete umět • Zkušenost s administrativou e-shopu nebo prací v CRM či projektovém nástroji. • Znalost anglického jazyka (B2) pro komunikaci s dodavateli. • Praktickou zkušenost s AI nástroji (Claude, ChatGPT, Make a podobně). Co vám můžeme nabídnout • Mzdu 28 000 Kč hrubého + bonus z obratu e-shopu: Reálný výdělek po zapracování běžně 33 000 – 36 000 Kč měsíčně. • Stravovací paušál 130 Kč za odpracovaný den: Přibližně 2 600 Kč čistého měsíčně k výplatě navíc. • Práci s AI nástroji a automatizacemi: U nás je aktivně budujeme pro marketing, analytiku a zákaznickou podporu – naučíte se s nimi pracovat, ne jen o nich číst. • Perspektivu růstu: Po zapracování možnost převzít více zodpovědnosti a navýšit mzdu podle výkonu. • Vzdělávání: Účast na akcích IT dodavatelů, odborná školení a kurzy. • Standardní benefity: 5 týdnů dovolené, notebook a mobilní telefon s tarifem i pro soukromé účely, slevy na firemní produkty. • Zázemí: Práce v centru Přerova a přátelský přístup. Pracoviště • Svět Počítačů s.r.o., Kratochvílova 2938/34, Přerov • Pokud vás role zaujala, pošlete životopis (a klidně i pár vět o tom, proč vás IT baví) na. Ozveme se vám zpravidla do 2 pracovních dnů.