Logistiek Bediende
Ben jij klantgericht? Communicatief sterk? Heb jij een sterk probleemoplossend vermogen en sterke planningskills? Dan ben jij misschien wel de logistiek bediende die wij zoeken! Als bediende logistiek / administratie binnen VPC volg je de aan jou toegewezen klantendossiers vanaf het order tot het verlaten van het VPC-centrum op. Hierbij waak je over een efficiënte en kwalitatieve doorstroom van voertuigen binnen het VPC-centrum, met respect voor afgesproken deadlines en procedures. Daarnaast draag je actief bij aan klantentevredenheid door nauwkeurige administratie, duidelijke communicatie en een oplossingsgerichte aanpak. Takenpakket: Doorgeven & opvolgen planning en prioriteiten van klanten naar supervisors: dagdagelijks controleren en opvolgen van de uit te voeren en uitgevoerde orders van de klanten (werden alle voertuigen aangebracht, zijn alle voertuigen van de dag voordien afgehandeld, …). Correcte communicatie naar klanten, Proactief informeren omtrent status van aanvragen en/of problemen, zeker wanneer de UGV datum wordt overschreden. Correct inschatten van problemen en tijdig rapporteren naar managment Correcte feedback van de te factureren items Administratieve afhandeling: gegevens inputten in het systeem, opstellen van actiebladen en dossieroverzichten voor de werkzaamheden, na de werkzaamheden controleren van de DSR's en actiebladen. Opvolgen van schades, accessoires en de leadtime van de betreffende wagens. Grondig kennis Excel en een goede kennis MS Office Een zeer goede kennis Nederlands en Engels, in combinatie met een basis Frans. Je bent in het bezit van een rijbewijs B (handgeschakeld) Commercieel ingesteld Probleemoplossend denken
International forwarding operations coordinator (2 years)